iPhone, iPad oder iPod touch auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Hier erfährst du, wie du die Daten auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch sicher löschst und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.
Wenn du auch die Apple Watch sicher löschen möchtest, folge diesen Schritten, um deine Geräte zu entkoppeln.
Backup eines Geräts erstellen
Stelle sicher, dass du ein Backup deines Geräts erstellst, damit du deine Daten später wiederherstellen kannst.
Tippe auf „Einstellungen“> „Allgemein“> „[Gerät] übertragen/zurücksetzen“.
Tippe auf „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“.
Gib bei entsprechender Aufforderung deinen Code oder das Passwort für deine Apple-ID ein.
Bestätige, dass du dein Gerät löschen möchtest
Wenn du eine eSIM hast, kannst du deine eSIM löschen oder behalten. Wenn du deine eSIM löschst, musst du deinen Mobilfunkanbieter bitten, deinen Mobilfunktarif zu reaktivieren.
Warte, bis dein Gerät gelöscht wird.
Es kann ein paar Minuten dauern, bis deine Daten vollständig gelöscht sind.
Wenn du dein iPhone, iPad oder deinen iPod touch nicht löschen kannst
Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn du dich nicht an den Code für dein iPhone, iPad oder deinen iPod touch erinnerst oder dein Gerät deaktiviert ist.
Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast, kannst du ihn zurücksetzen. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um den Bildschirmzeitcode zu entfernen.
Wenn du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.
