Fakturering og abonnementer

Du kan opsige et abonnement fra Apple eller et abonnement, du har købt i en app, direkte i App Store på din enhed.

Nogle køb kan være berettiget til refundering. Hvis du vil anmode om en refundering, skal du klikke på linket nedenfor, logge ind og vælge "Anmod om refundering."

Du kan finde en købshistorik over de apps, abonnementer, musik og andet indhold, du har købt i App Store og iTunes Store. 

Se de registrerede betalingsmetoder, skift rækkefølge på dine betalingsmetoder, eller opdater dine faktureringsoplysninger.

Hvis du ikke kan foretag køb i App Store eller iTunes Store, skal du tilføje en ny betalingsmetode eller opdatere dine betalingsoplysninger.

Læs mere om, hvordan du kontrollerer din købshistorik og bekræfter omkostninger, der står på din regning fra Apple.

Hjælp dit barn med at logge ind på Apple-enheder med sit Apple-id, oprette en adgangskode til enheden og bruge Familiedeling til at få adgang til købte apps og købt indhold.

Når du er logget ind med dit Apple-id, kan du downloade dine tidligere køb af apps, musik og film igen.

Vi kan hjælpe dig med at finde de bedste supportløsninger.

Få personligt tilpasset adgang til løsninger for dine Apple-produkter.