Løs Wi-Fi- og Bluetooth-problemer, der skyldes trådløs interferens

Trådløs interferens kan afbryde forbindelsen eller give dårlig forbindelse til Wi-Fi- og Bluetooth-enheder – nedenfor kan du læse, hvordan du kan mindske eller løse problemet.

Symptomer på trådløs interferens

Følgende symptomer kan skyldes interferens, der påvirker Wi-Fi- eller Bluetooth-signalet:

• Enheden kan ikke oprette eller opretholde forbindelsen

• Forbindelsen er langsom og signalstyrken er lav

• Bluetooth-lyd springer, hakker, falder ud, eller der høres statisk støj eller summen

• Markøren bevæger sig uregelmæssigt eller springer

Sådan reducerer du trådløs interferens

Følgende generelle trin kan hjælpe med at opnå et mere ensartet og stærkere trådløst signal:

• Placer Wi-Fi-enheden tættere på din Wi-Fi-router. Placer Bluetooth-enhederne, der skal oprette forbindelse til hinanden, tættere på hinanden.

• Undgå at bruge din trådløse enhed i nærheden af interferenskilder, f.eks. strømkabler, mikrobølgeovne, lysstofrør, trådløse videokameraer og trådløse telefoner.

• Reducer antallet af aktive enheder, der bruger det samme frekvensbånd. Både Bluetooth- og Wi-Fi-enheder bruger 2,4 GHz-båndet, men mange Wi-Fi-enheder kan i stedet bruge 5 GHz-båndet. Hvis din Wi-Fi-router understøtter begge bånd, kan det hjælpe at slutte flere af dine Wi-Fi-enheder til 5 GHz-båndet. Nogle dual-band-routere klarer dette helt automatisk.

• Konfigurer din Wi-Fi-router til at bruge en anden Wi-Fi-kanal, eller få den til at scanne efter den kanal, der indeholder mindst interferens. De fleste routere udfører denne scanning automatisk ved opstart eller ved nulstilling.

Hvis du bruger USB 3- eller Thunderbolt 3-enheder med din computer, kan du reducere deres interferens med trådløse enheder i nærheden:

• Brug et afskærmet USB- eller Thunderbolt 3-kabel af høj kvalitet til hver enhed.

• Flyt dine USB 3- eller Thunderbolt 3-enheder – herunder eventuelle USB hub-enheder – længere væk fra dine trådløse enheder.

• Undgå at placere USB 3- eller Thunderbolt 3-enheder oven på din Mac.

• Slå alle USB 3-enheder fra, som ikke er i brug.

Undgå fysiske forhindringer, der blokerer for det trådløse signal. En metalflade mellem din Bluetooth-mus og computer kan medføre, at musen ikke fungerer korrekt, og et armeret betongulv mellem Wi-Fi-routeren og Wi-Fi-enheden kan give et dårligt Wi-Fi-signal.

• Lille risiko for interferens: træ, glas og mange syntetiske materialer

• Middel risiko for interferens: vand, mursten, marmor

• Stor risiko for interferens: gips, beton, skudsikkert glas

• Meget stor risiko for interferens: metal