適用於 Mac 筆電的 Apple 服務與維修
讓我們協助你的 Mac 恢復正常運作。如果你有 AppleCare，請在下方選取，以取得其他維修服務選項。
我們隨時提供協助。
首先，請告訴我們你的 Mac 發生什麼情況。我們會顯示你可以嘗試的解決方案，或協助你安排維修或更換。
需要多少費用？
了解直接由 Apple 提供一些常見維修服務需要多少費用。
無法載入價格。
我們會檢查你的裝置，以確定最終的維修服務費用。預估費用適用於 Apple 的超過保固期維修服務，並且需課 VAT。如果我們需要運送你的裝置，可能會加上運費。Apple 授權維修中心的維修服務費用可以自行定價，並將提供維修中心個別的預估費用。
我可以在哪裡取得維修服務？
為什麼選擇 Apple？
輕鬆簡單。
Apple 提供全套的無縫支援體驗。我們可以協助你找出最方便的維修服務選項、提供估價，並在整個過程中隨時通知你最新情況。
由 Apple 提供支援。
Apple 認證維修服務由值得信賴的專業技術人員操作，僅使用精心設計、測試與製造的 Apple 原廠零件，確保符合 Apple 安全與效能標準，讓你安心有保障。
常見問與答。
我可以在哪裡找到我的維修相關資訊？
你可以使用「Apple 帳號」登入「我的支援」或「Apple 支援」App，以取得目前或最近維修的相關資訊。
保固的涵蓋範圍為何？
Apple 有限保固涵蓋裝置和所有 Apple 原廠隨附配件的製造問題，自購買日起一年內有效。另行購買的 Apple 原廠配件，例如轉接器、連接線、無線充電器或保護殼等，涵蓋在適用於配件的 Apple 有限保固範圍內。我們的保固額外附加於所在國家或地區消費者保護法提供的權利。
我們的保固不涵蓋意外損壞或因正常使用而耗損的電池。如果你的情況不在涵蓋範圍內，且不適用消費者保護法，則透過 Apple 維修會產生相關的費用。如果你的問題不符合維修服務資格，可能會需要為替換裝置支付全額費用。在這裡查看你的保固狀態。
是否提供維修服務保證？
如「Apple 維修條款和條件」所述，我們的維修服務和替換零件提供 90 天保證，或 Apple 保固的剩餘期限，以期限較長者為準。此保證額外附加於消費者保護法或適用之有效 AppleCare 專案提供的權利。Apple 在維修或更換服務中提供的設備，可能包含全新，或曾使用過但經過測試並符合 Apple 功能要求的原廠 Apple 零件。
交給 AppleCare。
如果你的 Mac 出現問題，我們可以提供協助。請登入以確認你的保固範圍與服務專案權益。
維修變得簡單。
了解直接由 Apple 提供一些常見維修服務需要多少費用。
無法載入價格。
費用可能需要課稅。若為 AppleCare 專案涵蓋的維修服務，在 Apple 和所有 Apple 授權維修中心的自負額皆相同。
便利的服務選項。
保固面面俱到。
意外損壞保固範圍服務
你的 Mac 以及電池和隨附的電源轉接器都在保固範圍內。
電池維修服務
如果容量低於 80%，我們將免額外付費更換電池。
優先支援
如有任何疑問，可透過線上對談或電話聯絡，我們將為你解答。
常見問與答。
我可以在哪裡找到我的維修相關資訊？
你可以使用「Apple 帳號」登入「我的支援」或「Apple 支援」App，以取得目前或最近維修的相關資訊。
是否提供維修服務保證？
維修服務與更換零件後可享 90 天保固，或你 Apple 保固或 AppleCare 服務專案的剩餘保固期，以較長者為準，如「Apple 維修條款和條件」所載明。此保證額外附加於消費者保護法或適用之有效 AppleCare 專案提供的權利。Apple 在維修或更換服務中提供的設備，可能包含全新，或曾使用過但經過測試並符合 Apple 功能要求的原廠 Apple 零件。
探索更多裝置適用的 AppleCare。
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