適用於 Mac 桌上型電腦的 Apple 服務與維修
讓我們協助你的 Mac 恢復正常運作。如果你有 AppleCare，請在下方選取，以取得其他維修服務選項。
我們隨時提供協助。
首先，請告訴我們你的 Mac 發生什麼情況。我們會顯示你可以嘗試的解決方案，或協助你安排維修或更換。
維修流程與收費方式
為了找出 Mac 的問題所在，我們的技術人員會執行診斷測試，檢查哪些零件可能需要維修。如果確定需要維修，技術人員將根據裝置問題與保固狀態，提供預估的完修時間與任何相關費用。
我可以在哪裡取得維修服務？
為什麼選擇 Apple？
很簡單。
Apple 提供全套的無縫支援體驗。我們可以協助你找出最方便的維修服務選項、提供估價，並在整個過程中隨時通知你最新情況。
由 Apple 提供支援。
Apple 認證的維修服務具有品質保證，而我們值得信賴的專家只會 Apple 原廠零件，也就是根據 Apple 的安全和效能標準所設計、測試和製造的零件。
常見問與答。
我可以在哪裡找到我的維修相關資訊？
你可以使用「Apple 帳號」登入「我的支援」或「Apple 支援」App，以取得目前或最近維修的相關資訊。
保固的涵蓋範圍為何？
Apple 有限保固涵蓋裝置和所有 Apple 原廠隨附配件的製造問題，自購買日起一年內有效。另行購買的 Apple 原廠配件，例如轉接器、連接線、無線充電器或保護殼等，涵蓋在適用於配件的 Apple 有限保固範圍內。我們的保固額外附加於所在國家或地區消費者保護法提供的權利。
我們的保固不涵蓋意外損壞或因正常使用而耗損的電池。如果你的情況不在涵蓋範圍內，且不適用消費者保護法，則透過 Apple 維修會產生相關的費用。如果你的問題不符合維修服務資格，可能會需要為替換裝置支付全額費用。在這裡查看你的保固狀態。
是否提供維修服務保證？
如「Apple 維修條款和條件」所述，我們的維修服務和替換零件提供 90 天保證，或 Apple 保固的剩餘期限，以期限較長者為準。此保證額外附加於消費者保護法或適用之有效 AppleCare 專案提供的權利。Apple 在維修或更換服務中提供的設備，可能包含全新，或曾使用過但經過測試並符合 Apple 功能要求的原廠 Apple 零件。
交給 AppleCare。
如果你的 Mac 出現問題，我們可以提供協助。請登入以確認你的保固範圍與服務專案權益。
維修變得簡單。
了解直接由 Apple 提供一些常見維修服務需要多少費用。
無法載入價格。
費用可能需要課稅。若為 AppleCare 專案涵蓋的維修服務，在 Apple 和所有 Apple 授權維修中心的自負額皆相同。
便利的服務選項。
保固面面俱到。
螢幕或外部機殼損壞
螢幕或外部機殼損壞可按需求不限次數維修。
其他意外損壞
其他意外狀況（如液體損壞）也在保障範圍內，隨時皆可申請服務。
優先支援
如有任何疑問，可透過線上對談或電話聯絡，我們將為你解答。
常見問與答。
我可以在哪裡找到我的維修相關資訊？
你可以使用「Apple 帳號」登入「我的支援」或「Apple 支援」App，以取得目前或最近維修的相關資訊。
是否提供維修服務保證？
如「Apple 維修條款和條件」所述，我們的維修服務和替換零件提供 90 天保證，或 Apple 保固的剩餘期限，以期限較長者為準。此保證額外附加於消費者保護法或適用之有效 AppleCare 專案提供的權利。Apple 在維修或更換服務中提供的設備，可能包含全新，或曾使用過但經過測試並符合 Apple 功能要求的原廠 Apple 零件。
探索更多裝置適用的 AppleCare。
AppleCare 可讓最了解 Apple 產品的專業人員，為你的所有 Apple 產品提供一站式支援與服務。