關於禮品卡詐騙

請留意 App Store 卡以及 Apple Store 禮品卡相關詐騙。

一連串的詐騙事件正在發生,詐騙者會透過電話或線上對談/簡訊,要求民眾支付稅金、醫療帳單、保釋金、債款和公用事業費帳單等款項。這些詐騙事件使用許多手法來犯案,包括禮品卡。由於詐騙者有時候會要求 App Store 卡或 Apple Store 禮品卡的代碼,因此我們想要確保我們的客戶知道有這些詐騙行為。

無論付款的理由為何,詐騙行為都是遵循特定的模式:受害者接到電話、受害者感到恐慌且急迫,因此向附近零售商(便利商店、電子產品零售商等等)購買 App Store 卡或 Apple Store 禮品卡。受害者購買卡片之後,詐騙者會要求透過電話告知卡片背面的代碼,以進行付款。

請務必瞭解,App Store 卡僅限用於購買 App Store 或 iTunes Store 的商品和服務、訂閱 Apple 媒體服務(例如 Apple Music 訂閱項目),或訂閱 iCloud 儲存空間。Apple Store 禮品卡僅可在 Apple Online Store 和 Apple 直營店兌換。如果你要將這些卡片用於支付其他任何款項,你極有可能已成為詐騙目標,並應立即通報當地執法機關。

絕對不要將卡片背面的號碼提供給不認識的人。一旦你將這些號碼提供給詐騙者,在你向 Apple 或執法機關反應之前,卡片中的儲值金可能已經被使用了。

避免成為詐騙受害者的秘訣

  • 如果你不是要向 Apple 購買(例如 Apple Store、iTunes Store、App Store 或訂閱 Apple Music 或 iCloud 儲存空間),請勿使用 App Store 卡或 Apple Store 禮品卡來付款。沒有其他情況會要求你使用上述任一種禮品卡來付款。
  • 請勿將禮品卡背面的號碼提供給任何不認識的人。
  • 請立即向當地執法機關通報可能的詐騙事件。

聯絡 Apple

如果你有其他問題,或你是 App Store 卡或 Apple Store 禮品卡相關詐騙的受害者,可以聯絡 Apple 支援