查看服務或維修 Mac 的方法
若您的 Mac 需要服務或維修,「系統資訊」可以幫您找出您的 Mac 是否仍在保固期內,以及可進行維修的地點。在「服務」面板中出現的資訊會顯示目前 Mac 的保固範圍。
選擇「蘋果」選單 >「關於這台 Mac」。
按一下「服務」。
視目前 Mac 的保固範圍而定,請執行下列其中一項操作:
若 Mac 在「有限保固」內:按一下「詳細資訊」來查看 Apple Store 位置和 Apple 授權服務中心替 Mac 進行維修、保養,或延長 Apple 保固的相關資訊。按一下「取得支援」來查看可用的聊天和電話支援選項。
若 Mac 在「有限保固」內且適用 AppleCare+ 保固範圍:按一下「加入」來搭配 AppleCare+ 延長保固範圍和服務。按一下「詳細資訊」來瞭解「有限保固」硬體保固範圍以及您所在地區的可用維修和服務選項。按一下「取得支援」來查看可用的聊天和電話支援選項。
若 Mac 在 AppleCare+ 保固範圍內:按一下「詳細資訊」來取得 Apple Store 位置和 Apple 授權服務中心替 Mac 進行維修、保養,或延長 Apple 保固的相關資訊。按一下「取得支援」來查看可用的聊天和電話支援選項。
若您未使用 Apple ID 登入:您必須在 Mac 上使用 Apple ID 登入才能查看目前的保固和服務保固範圍。若您未登入,請閱讀關於 Mac 保固範圍提供的一般資訊,然後按一下「檢查您的保固範圍」。按一下「取得支援」來查看可用的聊天和電話支援選項。
若要在 Mac 上使用 Apple ID 登入,請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」,按一下「登入」,然後依照螢幕上的指示操作。登入後,您隨時可以打開「系統資訊」的「服務」面板來查看保固狀態。
若您的保固已過期:按一下「詳細資訊」來取得 Apple Store 位置和 Apple 授權服務中心替 Mac 進行維修、保養,或延長 Apple 保固的相關資訊。按一下「取得支援」來查看可用的聊天和電話支援選項。
如需 AppleCare 產品的相關資訊,請參閱:AppleCare 產品網頁。