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在 Mac 上使用 Messages for Business 聊天
你可以傳送訊息給部分商家。Messages for Business 幫你找到問題的答案、解決難題、取得購買建議、用 Apple Pay 進行購買等等。
【注意】你使用 Messages for Business 所傳送的訊息會以深灰色文字泡泡顯示，有別於 iMessage 訊息（藍色文字泡泡）和 SMS、MMS 或 RCS 訊息（綠色文字泡泡）。
你傳送給群組或商家的訊息可以包含與你能傳送給單人相同的附件和效果：「點按回應」、照片和影片、貼圖、GIF 影像和 Memoji、語音訊息、效果、動畫和更多內容。
在 Mac 上，使用「地圖」來搜尋你想聊天的商家或從商家開啟電子郵件。
請參閱：在「地圖」中尋找位置。
若要開始對話，按一下地點卡中的
或按一下電子郵件中的連結。如果這是你第一次傳送訊息給此商家，則會建立新的對話。否則，你可以繼續你的對話。
在視窗底部的欄位中輸入你的訊息，然後按下 Return 鍵。在向個人或群組傳送訊息時，你可以包含相同類型的內容。
在 Messages for Business 對話期間，你可能需要從列表中選取回應（例如，選擇預約的時間或從產品選擇列表中選取）。
請參閱：Apple Messages for Business 與隱私權。
若你想回覆內文來讓對話保持井然有序，請參閱：傳送內文回覆到訊息。若要轉寄訊息，請參閱：轉寄訊息或附件。若你察覺訊息出錯，請參閱：取消傳送或編輯訊息。