
如果在 iCloud 版 Keynote 中找不到簡報
你使用 iCloud 版 Keynote 製作的簡報會出現在文件管理器的 Keynote 檔案夾中(最近打開的簡報則會顯示在「最近項目」中)。
如果你在 Mac 電腦、iOS 裝置和 iPadOS 裝置上設定 iCloud,並將簡報儲存到「iCloud 雲碟」,你的簡報也應該出現在 iCloud 文件管理器的 Keynote 檔案夾中。如果你沒有看到簡報,請按一下文件管理器左側的「瀏覽」,查看簡報是否已儲存至其他檔案夾。
如果你仍然找不到儲存至「iCloud 雲碟」的簡報,請試試以下步驟,確定你的電腦和裝置已設定妥當且可正常同步。
如果找不到在 Mac 上製作的 Keynote 簡報
執行下列操作:
- 確認你的 Mac 已連線至網路。 
- 確定你使用的是支援的瀏覽器。 
- 確認你的電腦已設定 iCloud,且在電腦的 iCloud 設定中已為 Keynote 開啟「iCloud 雲碟」,並且你在所有裝置上都已登入相同的「Apple 帳號」。 
- 確認你的 Mac 已安裝 macOS 14.0 或以上版本。 
- 請確認簡報並非正在上傳。在 Mac 上打開 Keynote,或者如果 Keynote 已開啟,則選取「檔案」>「開啟」(從螢幕最上方的「檔案」選單)。如果簡報有小型 iCloud 圖像,或簡報旁顯示正在等待的文字,表示系統正在上傳簡報。上傳完畢後,簡報便會在 iCloud 版 Keynote 中顯示。 
- 請確定你將簡報儲存到「iCloud 雲碟」。在 iCloud 系統設定中開啟 Keynote;或在儲存簡報時選擇「iCloud 雲碟」作為儲存位置。如需更多資訊,請參閱 Mac 版 Keynote 使用手冊(開啟 Keynote,然後從螢幕最上方的「輔助說明」選單中選取「輔助說明」>「Keynote 輔助說明」)。 
- 請確認簡報並非不支援的檔案類型。iCloud 版 Keynote 目前僅支援 Keynote 或 Microsoft PowerPoint 檔案類型。 
如果你找不到在 iPhone 或 iPad 上製作的 Keynote 簡報
執行下列操作:
- 確認你的裝置已連線至網路。 
- 確定你使用的是支援的瀏覽器。 
- 確認你的 iPhone 或 iPad 已設定 iCloud,且在每部裝置的 iCloud 設定中已為 Keynote 開啟「iCloud 雲碟」,並且你在所有裝置上都已登入相同的「Apple 帳號」。 
- 確認你的 iPhone 已安裝 iOS 17.0 或以上版本。 
- 確認你的 iPad 已安裝 iPadOS 17.0 或以上版本。 
- 請確認你已在想要取用簡報的每部裝置上為 Keynote App 啟用 iCloud。點一下「設定」,再點一下 Keynote,然後啟用 iCloud。 
- 請確認簡報並非正在上傳。在你的裝置上打開 Keynote App。如果你在簡報縮覽圖旁看到一個  ,表示該簡報正在上傳。上傳完畢後,簡報便會在 iCloud 版 Keynote 中顯示。 ,表示該簡報正在上傳。上傳完畢後,簡報便會在 iCloud 版 Keynote 中顯示。
- 請確認你的 iCloud 密碼正確,且該密碼也已在裝置和電腦上更新。 
- 請檢查你裝置上可用的 iCloud 儲存空間。點一下「設定」、點一下你的名稱,然後點一下 iCloud。 - 如果你需要額外的儲存空間,你可以購買更多儲存空間(點一下「儲存空間」),或者刪除儲存在 iCloud 上的一份或多份簡報。 
如果無法在此(或左側主題中)找到問題的解答,請參訪 Keynote 支援網站。