在 Apple 商務管理使用者名稱衝突時收到通知
在 Apple 商務管理中，如果你需要通知特定使用者建立新的使用者名稱資訊，你可以在聯合驗證的使用者名稱衝突時收到通知。當網域成功驗證並建立聯合驗證後，Apple 會搜尋所有現有 Apple ID，找出使用該特定網域名稱的 Apple ID。如果找到一個 ID，你可以透過 Apple 商務管理通知該使用者及已連線至其 iCloud 帳號的裝置，告知對方更新其個人 Apple ID 使用者名稱，以便你的機構使用該使用者名稱。即使更新了使用者名稱，他們也無需更改密碼，且所有購買項目與資料都會繼續留在其帳號。
例如：你的機構多年前註冊了網域 @theacmeinc.com，並為所有使用者設定了電子郵件地址。Eliza Block 決定將她獲指派的電子郵件地址「eblock@theacmeinc.com」做為個人 Apple ID 使用。
即使 Eliza 已不在註冊 theacmeinc.com 的機構工作，她仍擁有使用該網域名稱的個人 Apple ID。由於你正在為網域名稱 @theacmeinc.com 設定聯合驗證，Eliza 必須更改她的個人 Apple ID 使用者名稱，你才能在需要時建立管理式 Apple ID「eblock@theacmeinc.com」。
Apple 如何通知使用者發生 Apple ID 衝突
Apple 會識別出使用你所註冊網域名稱之個人 Apple ID 的使用者。這些使用者會收到郵件訊息與通知，告知他們必須重新命名其個人 Apple ID。若他們未重新命名其個人 Apple ID，就會持續收到通知與郵件訊息，並會在第 60 天收到最後一封郵件訊息。60 天過後，該使用者的個人 Apple ID 會自動重新命名為另一個臨時使用者名稱，而原本的使用者名稱則會釋出並由你的機構申領。
在聯合驗證的使用者名稱衝突時收到通知
以具備管理員或成員經理職務的使用者身分登入 Apple 商務管理
。選取側邊欄的「動作」
，然後找出任何名稱為「找到 X 個衝突」的動作，其中 X 為衝突數量。選取該動作，然後檢視這些 Apple ID 使用的網域。
選取「偏好設定」以前往「偏好設定」下的「帳號」區段，然後選取「網域」旁的「編輯」。
尋找有該衝突的網域，然後選取「X 個使用者名稱衝突」，其中 X 為衝突數量。
【警告】請注意，傳送通知將影響到你建立聯合驗證網域的所有使用者。在開始聯合驗證程序之前，請先洽詢 IT 管理員。
選取「繼續」，接著選取「傳送通知」，然後選取「好」。
系統會傳送郵件訊息給這些使用者，以及傳送通知至與他們 iCloud 帳號連線的裝置，通知他們必須變更其個人的 Apple ID。通知可能會立即傳送或稍後傳送。
你可以在 Apple 商務管理的「動作」區段中，針對使用者名稱衝突的使用者檢視郵件訊息傳送程序，但你無法查看對方實際的個人 Apple ID。