Beats 維修與服務

  

意外損壞

若您的產品已損壞或您的維修不在 Apple 有限保固AppleCare+ 服務專案的涵蓋範圍內,您可能必須支付超過保固期費用以進行維修或更換。

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電池維修服務

電池是消耗性零件,有時故障的原因是瑕疵或正常使用下造成的損耗。Apple 有限保固範圍涵蓋電池故障,但不涵蓋正常使用造成的耗損。進一步瞭解電池維修服務

如果您的電池有製造瑕疵,並且在我們的保固或 AppleCare+ 服務專案的涵蓋範圍內,我們將會進行維修,而不收取額外費用。如果您的電池問題不在保固範圍內,我們可以提供付費的超過保固期電池維修服務。

如果您有耳機適用的 AppleCare+ 服務專案,而符合資格的 Beats 頭戴式耳機或入耳式耳機的電池蓄電量低於原有容量的 80%,則提供更換保固。

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AppleCare+ 服務專案

耳機適用的 AppleCare+ 服務專案可在產品沒有損壞的情況下,於符合資格的 Beats 頭戴式耳機和入耳式耳機購買日期起 60 天內購買。

耳機適用的 AppleCare+ 服務專案會將您的技術支援與硬體保固延長至最多兩年,有效時間自您的 AppleCare+ 服務專案購買日期起算。同時包括最多可達兩次的意外損壞保固服務,每次事件均需收取 AppleCare+ 服務專案自付額。如果您沒有 AppleCare+ 服務專案,則需支付超過保固期費用。

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進一步瞭解耳機適用的 AppleCare+ 服務專案