9L0-066 基本概述
這項考試可參考資源。這表示您可以使用 Apple 維修文章、ATLAS 中的 AppleCare 維修訓練和 Apple 公開支援網站等資源回答問題並通過考試。
要通過這項考試，建議具備 GSX 存取權（但非必要條件）。考生將需要參閱 ATLAS 中訓練課程的「學習資源」區段所列的 Apple 公開支援文章來回答部分考題。
本項考試共有 65 題計分題，考試時間為兩小時。及格分數是 80%。
考試主題
家人共享（2 題）
- 使用所提供的案例，說明如何評估並釐清使用 iTunes 裝置的問題。
周邊裝置（5 題）
- 說明如何評估和釐清 Apple 產品上周邊裝置的連線問題。
帳號與權限（5 題）
- 說明如何評估和釐清 OS X Yosemite 中的權限問題。
Time Machine（5 題）
- 說明 Time Machine 的功能和優點。
- 根據所提供的維修案例，找出 Apple 所建議的故障診斷程序。
安全性與隱私（5 題）
- 說明如何評估和釐清 OS X 系統的安全性與資料隱私問題。
啟動程序（5 題）
- 說明如何評估和釐清 OS X 啟動問題，判斷這類問題的正確解決方式。
檔案系統（5 題）
- 說明如何評估並釐清檔案系統問題。
Spotlight（1 題）
- 說明如何評估和釐清 Spotlight 問題。
安裝（5 題）
- 說明如何評估和釐清安裝問題。
恢復（4 題）
- 說明如何使用 Apple 程序和工具程式，成功回復系統上的 OS X 安裝。
App（5 題）
- 說明如何評估和釐清 OS X 系統的 app 問題。
故障診斷工具和技巧（6 題）
- 說明如何採取系統化故障診斷方法，正確評估並釐清指定的 OS X 型系統問題，以判斷問題的正確解決方式。
網路功能（5 題）
- 說明如何評估和釐清 OS X 型系統的網路和無線連線問題，判斷這類問題的正確解決方式。
- 說明如何使用 Apple 無線產品配置和設定無線網路，讓客戶裝置能夠透過該網路成功存取服務。
iCloud（5 題）
- 說明如何評估和釐清 iCloud 支援裝置的連線問題，判斷這類問題的正確解決方式。
接續互通（2 題）
- 說明如何評估和釐清 iCloud 支援裝置的連線問題，判斷這類問題的正確解決方式。