考試內容為何？
Mac 維修認證考試（9L0-011）是透過 Pearson VUE 線上提供的電腦化知識測驗。這項測驗可參考資源，我們鼓勵考生使用 Apple 參考資料來幫助作答。
通過 Mac 維修認證考試，表示達到 Apple 認證 Mac 技術人員（ACMT）認證的硬體要求。
考試摘要
- 大題數：18
- 目標數：38
- 總題數：68
- 及格分數：整體 80%（68 題必須答對至少 55 題才算通過）
- 考試時間限制：2 小時
重要附註：
本項考試包含兩個單獨計分大題，您必須分別通過這兩大題才能通過整個考試。除了上面所列的整體及格分數外，還有：
- 「ESD 預防措施」大題是必須通過的大題（5 題必須答對至少 4 題才算通過）
- 「技術人員安全」大題是必須通過的大題（5 題必須答對至少 4 題才算通過）
如果您沒有通過必須及格的這兩大題，就無法通過考試，就算成績單看來已經達到整體及格分數亦是如此。
9L0-011 ACMT MAC 維修認證考試 - 大題與主題
Thunderbolt 故障診斷 – 4 題
- 評估和釐清 Apple 產品上的 Thunderbolt 周邊裝置的連線問題，以判斷正確的解決方式。
- 針對 Mac 系統上 Thunderbolt 顯示器的連線問題，判斷正確的解決方式。
Fusion Drive - 3 題
- 說明 Fusion Drive 所需的技術規格以及相關技術。
- 說明與 Fusion Drive 故障診斷相關的特殊程序。
參考資料 – 3 題
- 針對指定的硬體維修問題，判斷收集更多資訊或解決問題的正確 Apple 技術文件。
診斷 – 3 題
- 針對指定的情況或一組症狀，判斷應用來釐清硬體問題的診斷工具。
- 說明如何使用 AST（Apple Service Toolkit），在支援的 Mac 上完成硬體診斷。
- 針對指定的硬體維修問題，判斷收集更多資訊或解決問題的正確診斷工具。
硬體問題 – 1 題
- 針對找出的 Mac 硬體問題和可能的解決方式，使用 Apple 文件識別核准的工具，以安全地維修 Mac。
故障診斷理論 – 5 題
- 針對指定的潛在硬體問題，採取系統化故障診斷方法來評估、釐清和解決 Mac 的問題。
- 識別適當的問題來收集關於硬體問題的資訊。
- 針對指定的 Mac 系統案例以及找出的問題，將問題歸類為硬體、軟體、環境或教育機會。
ESD 預防措施 – 5 題
- 正確識別 ESD 對包含積體電路的裝置有何影響。
- 說明根據 Apple 程序標準，正確設定符合 ESD 標準的工作站，所需的正確工具、設備和程序。
技術人員安全 – 5 題
- 針對指定的 Apple 產品及該產品的技術文件，識別該產品硬體維修的安全注意事項。
電源管理 – 6 題
- 說明如何評估和釐清 Mac 系統的電源管理問題，判斷這類問題的正確解決方式。
- 說明如何延長可攜式 Mac 系統的電池續航力。
液晶顯示器 – 3 題
- 針對 Mac 上指定的 LCD 顯示器像素問題，評估問題來判斷正確的解決方式。
- 針對指定的 LCD 顯示器背光問題，說明如何評估和釐清問題，判斷正確的解決方式。
硬體維修問題 – 2 題
- 針對指定的 Mac 序號，正確識別可藉由查詢 AppleCare 名稱取得的硬體資訊。
- 針對指定的特定 Mac 機型，識別與該機型相關的硬體維修問題。
無線網路 – 6 題
- 說明如何使用 Apple 無線產品設定無線網路。
- 評估和釐清 Mac 系統的無線連線問題，判斷這類問題的正確解決方式。
- 針對指定支援的無線網路產品，在 Apple 文件中找出並說明無線網路連線的故障診斷步驟。
- 說明指定 Apple 無線產品的功能（技術功能）和對使用者的好處。
識別意外損壞 – 2 題
- 說明如何對 Mac 執行目測和機械檢查，判斷是否有意外損壞。
- 識別如何適當地回答客戶對意外損壞提出的任何異議。
Mac mini – 2 題
- 針對指定的硬體維修問題，識別 Apple 文件、核准的工具以及維修程序，以安全地維修 Mac mini。
iMac – 5 題
- 針對指定的硬體維修問題，識別 Apple 文件、核准的工具以及維修程序，以安全地維修 iMac。
Mac Pro – 4 題
- 針對指定的硬體維修問題，識別 Apple 文件、核准的工具以及維修程序，以安全地維修 Mac Pro。
MacBook Air – 3 題
- 針對指定的硬體維修問題，識別 Apple 文件、核准的工具以及維修程序，以安全地維修 MacBook Air。
MacBook Pro – 6 題
- 針對指定的硬體維修問題，識別 Apple 文件、核准的工具以及維修程序，以安全地維修 MacBook Pro。