Apple 認證 Mac 技術人員(ACMT)2015 常見問題

以下文章解答 Apple 認證 Mac 技術人員 2015 課程更動內容的常見問題。

什麼是 ACMT 2015?

AppleCare Mac 技術人員(ACMT)2015 是新版的 Apple 認證 Mac 技術人員認證。生效日期是 2014 年 11 月 20 日。

ACMT 2015 與 ACMT 有何不同?

ACMT 2015 賦予技術人員資格,可維修所有之前 ACMT 所涵蓋的 Mac 產品,加上所有 2014 年 12 月 31 日前生產的 Mac 產品。 

其中包括之前需要個別資格考試的 iMac、Mac Pro、MacBook Pro Retina 和 MacBook Air 產品:

  • MacBook Pro(Retina,2012 年中)、MacBook Pro(Retina,15 英寸,2013 年初、2013 年末和 2014 年中)
  • MacBook Pro(Retina,13 英寸,2012 年末)、MacBook Pro(Retina,13 英寸,2012 年末、2013 年初、2013 年末、2014 年中)
  • iMac(2012 年末、2013 年初、2013 年末、2014 年中和 2014 年末)
  • MacBook Air(2013 年中和 2014 年初)
  • Mac Pro(2013 年末)

ACMT 2015 認證將涵蓋上述所有產品

取得 ACMT 2015 需要哪些考試?

ACMT 2015 認證需要通過兩項考試:

  • 9L0-012 Mac 維修認證考試
  • 9L0-066 OS X Yosemite 故障診斷考試

以上兩項考試可在 Pearson VUE 中找到,而且可以在自己的電腦上線上應考。 

Apple 支援文章「報考 Pearson VUE 維修考試」說明如何註冊和參加這些考試。

我已取得 ACMT 認證,還需要參加新的 ACMT 2015 考試嗎?

否,您不需要。針對目前您負責維修的 Mac 產品若已取得認證,則不需要參加新的考試。 

個別的 Mac 資格考試是否仍會舉行?

AppleCare 將會繼續維護目前的 Mac 資格考試列表,並視需要發佈適用於 Apple 新產品的全新資格考試。

如果您已取得 ACMT 認證,同時想要維修有個別考試要求的產品,您可以參加個別考試。

完整的 AppleCare 考試列表可在 Apple 支援文章「維修技術人員考試」。

我已完成其中一項之前的 ACMT 考試,還需要參加新的兩項 ACMT 認證考試嗎?

如果您已完成 9L0-011 或 9L0-065 ACMT 考試,您可以在 2014 年 12 月 31 日之前參加剩下的 ACMT 考試。完成 9L0-011 和 9L0-065 考試後,仍會授予您 ACMT 認證。不過,此認證不會涵蓋這麼多的產品。若要取得 ACMT 2015 認證,需要參加 9L0-012 和 9L0-066 考試。

我有其他問題,要到哪裡發問?

您可以將問題傳送到 svc.trng@apple.com

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