iMac:桌面上無法辨識 CD 或 DVD

本文章描述 iMac 有時無法辨識插入的光碟片 (CD) 或數位視訊光碟 (DVD) 時所應採取的步驟。 桌面上沒有顯示 CD 或 DVD 光碟圖像。

雖然可能因為 iMac 硬體故障造成此問題,但您還是必須先確認這不是系統軟體問題所致,也不是因為將 CD 或 DVD 放入光碟機的方式錯誤所致。

由於此 CD-ROM 光碟機與其他 Macintosh 電腦不同,因此光碟需要:

  • 往下完全扣入 CD 光碟機旋轉軸上的三個金屬鎖頭。
  • 將 CD 放入 CD 托盤中時,CD 或 DVD 的標籤面應為可見的 (面朝上)。
  • 驗證此類型的光碟機 (CD-ROM 或 CD-RW 光碟機僅能讀取 CD 光碟,而 DVD-ROM 或複合式光碟機可讀取 CD 或 DVD 光碟) 使用正確的光碟類型。
  • 嘗試清潔光碟。
  • 嘗試不同的光碟。

 

將光碟正確地放在旋轉軸上時,以您的手指轉動 CD 時光碟會水平地旋轉 (不會搖晃)。

若要判斷這是否為 Mac OS 系統軟體的問題,請以您 iMac 隨附的「系統回復 CD」或「系統軟體 CD」來啟動。 如果您可以從其中一張 CD 啟動,則多半表示硬體運作正常。 此時,您可以藉由下列步驟解決電腦的系統軟體問題:

    1. 開啟 [延伸功能管理程式] 控制面板,然後確認已啟動 Apple CD-ROM 延伸功能 (延伸功能旁會出現註記符號)。
    2. 執行延伸功能疑難排解以確認這不是延伸功能衝突所致。
    3. 如果不是,請使用「系統軟體 CD」自定移除和重新安裝 CD-ROM 軟體。
    4. 如果此方法失敗,則請於系統軟體中執行回復作業。
    5. 如果此方法失敗,則請進行一次系統軟體全新安裝。

 

如果您仍遇到 CD 或 DVD 的辨識問題,則請交由 Apple 授權維修中心檢查您的 iMac。

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