Mac OS X:燒錄 CD-R、CD-RW 或 DVD-R 媒體時,發生「未知的錯誤 -2147352480」

瞭解如何疑難排解燒錄光碟時發生之燒不死功能的問題 (「未知的錯誤 -2147352480」提示)。此文件適用於 Mac OS X 10.2 或以上版本。

請嘗試以下秘訣:

  • 將燒錄速度指定為低於光碟機最高速率的速度。
  • 將已開啟但未使用的應用程式關閉。開啟 Leopard 的 Dock 中以白色圓圈標示的應用程式 (在 Mac OS X 的 Tiger 和較早版本中則是以三角形標示)。
  • 一旦燒錄工作階段開始,就請勿移動、碰撞或震動電腦。
  • 燒錄光碟之前,請勿將標籤貼在空白光碟上。
  • 請使用適合光碟機燒錄速度的空白光碟,或考慮使用其他品牌的媒體。
  • 請參閱「影響寫入或讀取光碟媒體的因素」。

安裝更多記憶體 (RAM) 或安裝適用於燒錄裝置的更高頻寬系統介面 (例如 SCSI) 也可能會提升電腦的燒錄效能。

您也可以考慮交由 Apple 授權維修中心測試光學媒體裝置。

[系統監視程式] 工具程式或記錄可能會回報:

「-2147352480 = 0x80020060 = kDRBurnUnderrunErr = 設備已耗盡緩衝區,且未使用燒不死功能」

磁碟空間不足,或 RAM 可用性問題可能會導致這種情況。以下是可能造成此情況的線索:

  • 此問題較常發生在燒錄過程中。
  • 失敗的燒錄通常會將部分資料寫入光碟中,而且該光碟無法再次使用。

這些問題的實體來源都可能會導致燒錄失敗,而且有時候可在下列情況下識別:

  • 此問題較常發生在燒錄過程的開頭。
  • 失敗的燒錄工作階段通常不會更動媒體,且媒體已準備好燒錄 (該媒體還是空白的)。
  • 開始燒錄,但是有外部事件中斷工作階段。

 

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