如何使用 Mac 或 PC 重置 iPad 和密碼

使用電腦使 iPad 進入復原模式，讓你能夠清除裝置並重新設定。

如果忘記密碼，請先嘗試「密碼重置」。如果無法使用「密碼重置」，則可不使用電腦來重置 iPhone 或 iPad，以重新取用你的 Apple 裝置。最後，如果無法使用「密碼重置」，也無法在 iPhone 或 iPad 上進行重置，你可以使用電腦重置 iPhone 或 iPad。

所需項目

  • Mac 或 Windows PC

  • 可為 iPad 充電的連接線

  • 網際網路連線

  • 最多 60 分鐘的時間

此程序會刪除包括密碼在內的資料和設定，讓你能夠重新設定 iPad。

將 iPad 關機

  1. 如果 iPad 已連接到電腦，請拔掉連接線。

  2. 依 iPad 機型適用的方法將 iPad 關機：

    • 如果 iPad 沒有主畫面按鈕：請同時按住其中一個音量按鈕和頂端按鈕，直到關機滑桿出現為止。

    • 如果 iPad 有主畫面按鈕：請按住頂端按鈕，直到關機滑桿出現為止。

  3. 拖移滑桿將 iPad 關機，然後稍待一分鐘，確認已完全關機。

讓 iPad 進入復原模式

  1. 使用 USB 連接線將 iPad 連接到電腦。

  2. 讓 iPad 保持連線，並按下你 iPad 機型適用的按鈕：

    • 沒有主畫面按鈕的 iPad 機型：按下離頂端按鈕最近的音量按鈕後迅速放開。按下離頂端按鈕最遠的音量按鈕後迅速放開。按住頂端按鈕。

    • 配備主畫面按鈕的 iPad 機型：同時按住主畫面按鈕和頂端（或側邊）按鈕。

  3. Apple 標誌出現時，繼續按住按鈕。不要放開按鈕，直到出現電腦和連接線的影像後，再放開按鈕。

  4. 如果出現密碼畫面，你需要將 iPad 關機，再重新開始。

如果需要使用電腦重置 iPad，但你沒有電腦，也借不到電腦，你可以前往 Apple 直營店或 Apple 授權維修中心尋求協助。

回復 iPad

  1. 在所連接電腦的 Finder 或 Apple Devices App 中，找出你的 iPad。（了解如何找到已連接的 iPad。）

  2. 出現「回復」或「更新」選項時，選擇「回復」。電腦會下載 iPad 適用的軟體，並開始回復程序。如果下載歷時超過 15 分鐘，且裝置結束復原模式畫面，請等候下載完成，然後將 iPad 關機，再重新開始。

    將 iPad 連接搭載 MacOS Ventura 的電腦時，所出現的回復或更新選項。

  3. 靜候整個程序完成。

若是使用 Windows PC 來重置 iPad，須安裝 Apple Devices。請從 Microsoft Store 取得 Apple Devices，並了解如何在 Windows PC 上使用 Apple Devices 回復 iPad。

按照螢幕上的指示設定 iPad

回復程序完成後，iPad 會顯示「哈囉」畫面。中斷 iPad 與電腦的連線，並設定和使用 iPad。

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