如何準備你的 MacBook 以用於 Apple Trade In 換購方案

準備及寄送你的舊裝置到 Apple 以用於 Trade In 換購方案。

如果你在購買 Apple 產品時,選擇以 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 換購,就會收到一組換購套件,其中包含將裝置寄回 Apple 的所有必要物品。如果你在亞太地區,換購套件會寄送給你或可於指定地點取得。

亞太地區的客戶,只需按照「寄回 MacBook 前的準備工作」和「寄回 MacBook」小節中的步驟進行。

寄回 MacBook 前的準備工作

  1. 備份你的資料。如果你需要傳輸資料的協助,請向 Apple 授權維修中心或 Apple 直營店預約時間:getsupport.apple.com。你必須自行負責備份產品中的所有現有資料、軟體和/或程式。對於換購產品上之資料、軟體或程式的遺失、復原或洩露,Apple 概不負責。

  2. 登出 iCloud

  3. 關閉韌體密碼

  4. 取消授權電腦存取購買內容

  5. 清除硬碟

  6. 移除所有配件。如果送回物品中包含配件,我們無法將這些物品退還給你,並會送往回收。

使用隨附的包裝材料包裝產品

如果你在亞太地區,請繼續前往「將 MacBook 寄回 Apple」小節。

  1. 從運送箱中取出封套。

  2. 將封套的兩側封口向上折,以鬆開塑膠套。

  3. 將裝置滑進塑膠套下方。(請勿放入額外物品或配件。如果包裝盒內含有額外物品,我們無法將那些物品退還給你。)

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  4. 將封套的兩側封口向下折。

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  5. 將封套的頂端和底部封口向內推以重新折起。

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  6. 將封套放入運送箱。

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  7. 闔上運送箱。

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  8. 使用所提供的膠帶密封運送箱*。

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*Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。

將 MacBook 寄回 Apple

請選擇你的國家或地區:

美國和加拿大

  1. 查看退回運送標籤上的快遞公司名稱。

  2. 前往快遞公司的網站以尋找送件地點。

    -FedEx

    -UPS

  3. 向快遞公司索取收據。

  4. 參閱新裝置的出貨電子郵件,以取得查看換購裝置狀態的連結。

澳洲

你會先收到換購套件,之後快遞公司才會前往取件。

  1. 向快遞公司索取收據。

  2. 參閱新裝置的出貨電子郵件,以取得查看換購裝置狀態的連結。

中國大陸

快遞公司收取 MacBook 時會給你換購套件。

  1. 向快遞公司索取收據。

  2. 參閱新裝置的出貨電子郵件,以取得查看換購裝置狀態的連結。

香港

  1. 選定時間安排取件或前往指定地點送件。如果選擇取件,快遞公司會帶來換購套件。若選擇送件,送件地點會提供換購套件。

  2. 向快遞公司索取收據。

  3. 參閱新裝置的出貨電子郵件,以取得查看換購裝置狀態的連結。

日本

快遞公司收取 MacBook 時會給你換購套件。

  1. 向快遞公司索取收據。

  2. 參閱新裝置的出貨電子郵件,以取得查看換購裝置狀態的連結。

韓國

換購套件會寄送給你,以便進行送件。

  1. 前往指定地點將裝置送件。

  2. 向工作人員索取收據。

  3. 參閱新裝置的出貨電子郵件,以取得查看換購狀態的連結。

台灣

快遞公司收取 MacBook 時會給你換購套件。

  1. 向快遞公司索取收據。

  2. 參閱新裝置的出貨電子郵件,以取得查看換購裝置狀態的連結。

越南

  1. 選定時間安排取件或前往指定地點送件。如果選擇取件,快遞公司會帶來換購套件。若選擇送件,送件地點會提供換購套件。

  2. 向快遞公司索取收據。

  3. 參閱新裝置的出貨電子郵件,以取得查看換購裝置狀態的連結。

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