首先，請確認您所在的國家或地區支援 CarPlay，而且您的車款支援 CarPlay。如果您不確定自己的車輛是否支援 CarPlay，請洽詢車輛製造商。
請確定您的 iPhone 已安裝最新版 iOS。如果 iPhone 已更新至最新版 iOS，請按照下列步驟操作，並記得每完成一個步驟後都要檢查 CarPlay：
- 檢查 CarPlay 音響的連接情況：
- 若採取有線方式連接，請使用別條 USB 連接線插入另一個 USB 連接埠（若有），嘗試再次連接。
- 如果採取無線方式連接，請務必前往「設定」>「Wi-Fi」和「設定」>「藍牙」底下，啟用 Wi-Fi 及藍牙功能。
- 如果 CarPlay 未自動啟用，請在汽車的顯示器上尋找 CarPlay 標誌。
- 重新啟動 iPhone 與你的汽車。
- 確認 Siri 已開啟。
- 如果 CarPlay 未偵測到您的 iPhone，請確認 CarPlay 未受到限制。請前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與隱私權限制」，然後點一下「允許的 App」，確認已啟用 CarPlay。
- 前往「設定」>「一般」>「CarPlay」，點一下您的汽車後，再點一下「忘記此汽車設定」。然後重新設定 CarPlay。
- 請確定您的 CarPlay 音響是使用汽車製造商提供的最新版韌體。詳細資訊請參閱您的汽車手冊。
如果連線到 CarPlay 時仍有問題，請聯絡 Apple 支援。