瞭解在歐洲如何使用快速更換服務將你的 AirPods Pro 耳塞式耳機寄回 Apple

本文說明在你收到替換品後,如何將你的 AirPods Pro 耳塞式耳機寄回 Apple。

將 AirPods Pro 耳塞式耳機寄送至 Apple

  1. 如果附有退回運送標籤,請將標籤貼在包裝外側。在適用情況下,請確保退回運送標籤完全蓋住舊的運送標籤,或是在清除舊的運送標籤後,再貼上新的運送標籤。

  2. 如果附有商業發票,請將發票貼在包裝外側。若沒有將商業發票貼在包裝外側,可能會導致無法投遞包裹。只有在部分的歐洲國家或地區才需要商業發票。

  3. 在標籤上(或包裝材料的其他地方)尋找快遞公司的名稱,並前往快遞公司的網站以安排取件或查詢送件地點。俄羅斯客戶應線上安排取件。在挪威,如果你的替換產品是由當地郵局送達,請使用所提供的預付 UPS 退回標籤,透過當地郵局退回你原有的產品。

  4. 向快遞公司索取收件證明。

  5. 幾天後,查看 Apple 是否已收到你的產品

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