如果嘗試將外接裝置連接至 MacBook Pro（13 英寸，2019 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠）而無法獲得辨識，該裝置可能是嘗試使用太多 Mac 的電力，因而無法與 Thunderbolt 3（USB-C）電源規格相容。Mac 電腦可連接至與 Thunderbolt 3（USB-C）所支援 USB 規格相容的外接裝置，像外接硬碟。
請試著使用 USB 集線器、Thunderbolt 3（USB-C）集線器或電源轉接器
如果外接裝置所需電量超過 Mac 所能提供，請試著將裝置連接到外接電源的 USB 或 Thunderbolt 3（USB-C）集線器，或是將外接裝置連接到其電源轉接器。然後再將集線器或外接裝置連接到 Mac。