如果你在 Mac 上無法傳送或接收訊息

如果你無法使用 Mac 的「訊息」App 傳送或接收訊息，請嘗試以下解決方案。

• 請查看我們的系統狀態網頁，了解 iMessage 是否發生服務中斷情形。

• 確認 Mac 已連接至網際網路。例如，你應該可以載入網頁或接收電子郵件。

• 重新啟動 Mac。

• 安裝最新版 macOS 更新項目。

• 檢查「日期與時間」設定，確認日期與時間都正確。無法變更時間或時區？

• 確認訊息傳送至正確的電話號碼或電子郵件地址。

• 如果「訊息」出現提示，說明該對象尚未註冊 iMessage，或你無法繼續進行你在 iPhone 上所傳送和接收的 SMS/MMS 對話，請確認你的 iPhone 已開機，並已正確設定「訊息轉寄」。

• 了解如何解決 Mac 無法登入 iMessage 或無法連線 iMessage 伺服器的問題。

如果仍然無法傳送或接收訊息，請聯絡 Apple 支援。