在 Mac 上撥打及接聽 RTT 通話

從 macOS Mojave 10.14.2 開始,您可以使用 RTT(即時訊息)通訊協定進行對談文字通話。 

在美國,只要更新到 macOS Mojave 10.14.2 或以上版本,即可在 2012 年或之後推出的 Mac 機型上(Mac Pro 除外)撥打及接聽 RTT 通話。您也需要有一支具備 AT&T、T-Mobile 或 Verizon 電信業者方案的 iPhone。RTT 通話適用標準語音通話費率。

您也可以在 iPhone 上撥打及接聽 RTT 通話

如何設定 RTT

  1. 在 iPhone 上設定 Wi-Fi 通話,請務必將 Mac 加入為用於 Wi-Fi 通話的其他裝置之一。
  2. 在 Mac 上,選擇「蘋果」選單  >「系統偏好設定」,然後按一下「輔助使用」。
  3. 選取側邊欄中的 「RTT」。Wi-Fi 通話設定正確時,這個選項才會顯示。
  4. 選擇「啟用 RTT」。 
  5. 若要一邊輸入字元一邊傳送,請選擇「立即傳送」。 
  6. 輸入美國 RTT 轉送號碼:711。


如何撥打 RTT 通話

  1. Mac 是使用 FaceTime 進行 RTT 通話,不過您從「聯絡資訊」或 FaceTime 都可以開始通話。 
    • 在「聯絡資訊」中,將指標移到某個聯絡人的電話號碼上,然後按一下號碼旁的 RTT 按鈕 
    • 在 FaceTime 中,按一下聯絡人旁的語音 按鈕,或在輸入電話號碼後按一下該按鈕。然後從彈出式選單選擇「RTT 通話」或「RTT 轉送通話」。 
  2. 通話接聽後,請按一下 「RTT」開始即時交換文字訊息。以簡訊交談時,您也可以透過麥克風談話,或按一下 「靜音」,讓麥克風靜音。
  3. 輸入訊息,然後按 Return 鍵或按一下傳送箭頭 向上箭頭 傳送出去。如果已在 RTT 偏好設定中開啟「立即傳送」,對方就能在您輸入時立即看到訊息內容。
  4. 若要隱藏對話,請按一下 「RTT」。對話隱藏時,您將無法看到對方傳送給您的訊息。再按一下按鈕可返回對話。


如何接聽 RTT 通話

在 Mac 上接到來電時,按一下「接受」即可接聽。然後按一下 「RTT」開始即時交換訊息。


如何結束 RTT 通話

若要結束通話,請按一下 「結束」。


更多內容

  • 旁白」不會報出 Mac 上的新 RTT 訊息,建議您在 RTT 視窗中追蹤對話內容。 
  • 若超過 3 分鐘未交換任何 RTT 訊息,部分電信業者可能會中斷連接 RTT 通話。


並非所有電信業者或所有地區皆支援 RTT 和 TTY。RTT 和 TTY 功能視您所屬電信業者與網路環境而定。在美國撥打緊急電話時,iPhone 會傳送特殊字元或提示聲來提示接線人員。接線人員接收或回應這些提示聲的能力視您所在位置而定。Apple 無法保證接線人員能夠接聽或回應 RTT 或 TTY 通話。

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