如果無法在 Apple Configurator 中存取授權

本文說明如果在移轉至 Apple School Manager 或 Apple Business Manager 中的「App 和書籍」之後無法存取授權,該怎麼做。 

撤銷所有已指派的授權

  1. 開啟 Apple Configurator。
  2. 選擇「帳號」>「登入」,然後使用您的 VPP 帳號登入 App Store。
  3. 選擇「視窗」>「VPP 指定」。
  4. 按一下某個 app 旁的三角型,檢視該 app 所指派的裝置序號。
  5. 在列表中選擇一個裝置,按一下工具列中的「移除」,然後按一下「撤銷」。
  6. 重複步驟 4 和 5,撤銷任何其他 app 的授權。
  7. 請前往下一節,以移轉舊有的 VPP 授權。

移轉舊有的 VPP 授權

撤銷所有已指派的授權後,請依照下列步驟操作。

  1. 登入 Apple School Manager 或 Apple Business Manager。
  2. 按一下「設定」,然後按一下「App 和書籍」。
  3. 移轉任何舊有的 VPP 授權。
  4. 請前往下一節,為 Apple Configurator 新增位置。

為 Apple Configurator 新增位置

移轉舊有的 VPP 授權後,請依照下列步驟操作。

  1. 登入 Apple School Manager 或 Apple Business Manager。
  2. 按一下「設定」,然後按一下「位置」。
  3. 按一下「新增位置」。*
  4. 輸入新的位置資訊,然後按一下「儲存」。只有 Apple Configurator 才能使用此位置。
  5. 請前往下一節以新增內容經理。 

新增內容經理

新增位置後,請依照下列步驟操作。

  1. 按一下「帳號」。
  2. 按一下「新增帳號」。*
  3. 輸入帳號詳細資訊,選擇「內容經理」做為經理職務,然後為 Apple Configurator 選擇新位置。 
  4. 按一下「儲存成員」。
  5. 請前往下一節,將您的授權移轉至新位置。 

將授權移轉至新位置

新增內容經理後,請依照下列步驟操作。

  1. 使用新的內容經理帳號登入 Apple School Manager 或 Apple Business Manager。
  2. 選擇「開始使用 App 和書籍」。
  3. 搜尋某個 app,按一下「移轉」,輸入數量,選擇 Apple Configurator 位置,然後按一下「移轉」。

登入 Apple Configurator

將授權移轉至新位置後,請使用新帳號登入 Apple Configurator。 

開啟 Apple Configurator,選擇「帳號」>「登入」,然後使用新的內容經理帳號登入 App Store。

* 您必須是管理員、機構經理或成員經理,才能新增位置或內容經理。

發佈日期: