關於 Apple TV 4K 的 4K、HDR 和 Dolby Vision

本文說明如何設定 Apple TV 4K 以獲得最佳的 4K、HDR 或 Dolby Vision 體驗。

Apple TV 4K 是專為充分發揮 4K HDR 的效能而打造,可讓您享有電視前所未有的超高畫質極致體驗。Apple TV 4K 支援以下 4K 顯示格式:

  • 4K 標準動態範圍(SDR):用於不支援 HDR10 或 Dolby Vision 的 4K 電視。 
  • 4K 高動態範圍(HDR):用於支援 HDR 的 4K 電視,能以較廣色域和光度來顯示影片。
  • 4K Dolby Vision:用於支援 Dolby Vision HDR 的 4K 電視,可依據電視最適合的較廣色域和光度來顯示影片。

第一次將 Apple TV 4K 連接至具有 HDR10 或 Dolby Vision 功能的 4K 電視時,系統可能會提示您針對這些格式執行快速顯示測試。請按照螢幕上的指示執行測試,並確認畫質清晰。如果 Apple TV 4K 無法確認您的電視是否能顯示 Dolby Vision 或 HDR10,便會自動回復為之前使用的模式。

若要確認您的 Apple TV 4K 所使用的影片模式,請前往「設定」>「影片和音訊」。您可以在這裡手動選擇顯示格式。

獲得最佳畫質

Apple TV 4K 的設計能根據您的 4K 電視功能,提供最佳觀影體驗。在某些情況下,您可能會遇到問題或是需要手動檢查您的設定。其中包括:

  • 電視影像暈染、色彩太亮,或是影片斷斷續續或沒有影片。
  • 螢幕上出現間歇性靜止、雪花或閃爍情況。
  • 無法在支援的電視上使用 HDR 或 Dolby Vision。
  • 音訊問題,如掉音、雜訊或影音不同步。 

如果您有上述任何問題,請確定您的 Apple TV 已安裝最新版的 tvOS,然後請遵循以下步驟。

確定您的電視支援 HDR10 或 Dolby Vision

為了讓 Apple TV 4K 能夠自動將顯示格式設為 HDR10 或 Dolby Vision,您的電視必須能以 60Hz(在歐洲為 50Hz)顯示 HDR10 或 Dolby Vision。Apple TV 4K 能以 30Hz(在歐洲為 25Hz)顯示這些格式,但是您必須在「設定」>「影片和音訊」>「配合內容」中啟用「配合動態範圍」。如果不確定您的電視支援何種格式,可查看電視的使用手冊。

使用正確的 HDMI 輸入和設定

根據您的電視,您可能需要使用電視上的不同 HDMI 輸入,以獲得高品質 4K 或 HDR 影片。譬如,有些電視只在 HDMI 輸入 2 或 HDMI 輸入 3 支援 HDR。請查看電視的使用手冊,確認哪些輸入支援 4K 和 HDR。

除了使用正確的 HDMI 輸入,您可能也需要在電視的視訊或 HDMI 設定中啟用 HDR10 或 Dolby Vision。在某些情況下,此設定可能不是直指 HDR10 或 Dolby Vision,「極體」、「低沈聲音」或「提高品質」的影片或色彩等都是其中的例子。

更新電視的軟體

如果您有顯示問題,像是色彩暈染或太亮、未顯示完整影像或影音同步等問題,請確定您電視所使用的軟體為最新版本。大多數具有 4K 功能的電視和接收器都可以連接 Wi-Fi 或乙太網路來更新軟體。如需如何更新軟體的指示,請查看電視的內建說明、使用手冊或製造商網站。

檢查 HDMI 連接線

4K 影片(尤其是 HDR10 和 Dolby Vision)會要求使用與這些格式相容的 HDMI 連接線。Apple 建議使用有 Compatible Dolby Vision 標記的 HDMI 連接線,因為此這種連接線經過測試,可與 Apple TV 4K 和許多電視相容。例如 Belkin Ultra High Speed HDMI 連接線。

查看其他組件

如果您有使用其他組件,像是影音接收器、HDMI 交換器或 Sound Bar,請暫時將 Apple TV 4K 直接連接至電視。如果問題在直接連接電視後未重現,請檢查下列各項:

接收器或 Sound Bar

如果您有使用影音接收器或 Sound Bar,則應檢查其功能、連線、設定,以及下列項目:

  • 確認您的接收器能夠顯示 4K 及規格更高的影片,而且您使用的 HDMI 輸入可支援 4K 和 HDMI 2.0/HDCP 2.2 訊號。
  • 支援 HDR10 或 Dolby Vision 的接收器往往需要更新韌體,才能加入此支援。
  • 更新後,檢查接收器上的視訊和 HDMI 設定,因為您可能需要在設定中啟用提高品質的 HDMI。
  • 確定所有用於連接 Apple TV 4K 至電視與接收器的 HDMI 連接線,皆與 4K 和 HDR 影片相容。

其他 HDMI 配件

HDMI 交換盒、HDMI 分配器,或是其他將 Apple TV 4K 連接至電視的配件,都可能會干擾 HDMI 訊號。如果在拔掉這些配件後可以解決問題,請洽詢製造商,確認其是否支援 4K 和 HDR 影片。

取得更多協助

如果您的 Apple TV 4K 只顯示全黑畫面,或是短暫顯示 Apple 標誌後即進入全黑畫面,請參閱此篇的相關說明

針對其他所有問題,請聯絡 Apple 支援

發佈日期: Tue Apr 10 02:46:31 GMT 2018