如果 MacBook Pro(Retina,15 英寸,2015 年中)無法從睡眠中醒來

當您嘗試喚醒 MacBook Pro(Retina,15 英寸,2015 年中)時,可能只會看到沒有回應的黑色畫面、帶有游標的黑色畫面或桌面。本文將說明處理方式。

首先,請檢查以下幾種可能原因:

  • 顯示器亮度可能被調低。
  • 如果使用外接顯示器,顯示器可能關閉了。 
  • Mac 可能處於「安全睡眠」狀態。若要讓 Mac 從「安全睡眠」中醒來,請將它連接到電源轉換器並按下電源按鈕。
  • 確認您的 Mac 並未關機

如果 MacBook Pro 仍未醒來,請依照下列步驟來關閉 Power Nap:

  1. 按住電源按鈕將 Mac 關機。
  2. 等候幾秒鐘,然後再次按下電源按鈕重新啟動 Mac。
  3. 在 Mac 啟動後,選擇「蘋果」()選單 >「系統偏好設定」,再按一下「能源節約器」。
  4. 按一下「電池」標籤頁,然後取消選取「使用電池電力時啟用 Power Nap」。
  5. 按一下「電源轉換器」標籤頁,然後取消選取「插入電源轉換器時啟用 Power Nap」。

如果問題在關閉 Power Nap 之後仍未解決,請聯絡 Apple 支援

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