從管理的 App 備份及回復文件和資料

本文說明在 iOS 和 iPadOS 中,若要從 MDM 指派的 App 備份及回復文件和資料時,應選擇哪些選項。

您可以使用「行動裝置管理」(MDM)指派 App 給特定的使用者或裝置。使用 MDM 安裝 App 時,您會看到以下兩種選項:

  • 防止備份 App 文件及資料
  • 在 MDM 描述檔移除時一併移除 App

這些選項會決定您是否能備份及回復 App 文件和資料,以及備份與回復的方式。

備份與回復 App 文件及資料

視 MDM 安裝 App 時您選擇的選項而定,當您將 iOS 或 iPadOS 裝置備份到 iCloud、Finder 或 iTunes 時,可能會包含 App 文件和資料:

  • 如果您選擇「防止備份 App 資料」,使用者就無法備份或回復該 App 的文件和資料。
  • 如果您選擇「在 MDM 描述檔移除時一併移除 App」,使用者可備份該 App 的資料,但只能將資料回復到同一部裝置上。如果他們將備份回復到新裝置,則資料不會回復。
  • 如果您不選擇這兩個選項,則使用者可將 App 資料備份及回復到同一部裝置或新裝置上。有些 App 也可以選擇在備份中排除資料,或防止將資料回復到其他裝置。

如需更多資訊,請參閱您的 MDM 解決方案文件。

重新安裝管理的 App

如果受管理 App 中的資料是從 iCloud 回復,而且該 App 是指派給使用者,系統將自動重新安裝 App。若該 App 是指派給裝置,且備份是回復到同一部裝置上,則系統也會自動重新安裝 App。

如果是透過 Apple Configurator、Finder 或 iTunes 回復備份,則系統不會自動重新安裝 App。

如果系統沒有自動重新安裝 App,MDM 可以重新安裝 App。

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