備份與回復受管理的 app、文件及資料

瞭解備份與回復由 MDM 指派的 app、文件及資料時,應選擇哪些選項。

您可以使用行動裝置管理(MDM)指派 app 給特定的使用者或裝置。使用 MDM 安裝 app 時,您會看到以下兩種選項:

  • 防止備份 app 文件及資料
  • 在 MDM 描述檔移除時一併移除 app

這些選項會決定您是否能備份與回復 app 及 app 資料,以及備份與回復的方式。

備份與回復 app 文件及資料

如果您在 MDM 中選擇「防止備份 app 資料」,使用者即無法備份或回復該 app 的文件及資料。

如果您選擇「在 MDM 描述檔移除時一併移除 app」,即可備份該 app 的資料。不過,只有當您將備份回復到同一裝置,才能回復資料。如果您將備份回復到新裝置,資料將不會回復。

如果您需要能夠將 app 資料備份與回復到新裝置,請勿選擇防止備份 app 文件及資料的選項,也請勿選擇在 MDM 描述檔移除時一併移除 app 的選項。 

附註:如果您使用「描述檔管理程式」來安裝 app,文件及資料一律會備份,而且當 MDM 描述檔移除時,app 也一律會移除。 

如需更多資訊,請參閱您的 MDM 解決方案文件。

備份與回復 app

如果您將備份回復到同一裝置,每個 app 都會回復(但其資料則否)。

如果您將備份回復到新裝置,某些 app 可能不會回復。App 能否回復,要視您將它指派給使用者或裝置而定:

  • 如果您將 app 指派給裝置,當您回復備份到新裝置時,app 並不會回復。您必須在新裝置上重新安裝 app。
  • 如果您將 app 指派給使用者,當您回復備份到新裝置時,app 將會回復(除非您之前選擇了「在 MDM 描述檔移除時一併移除 app」)。
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