管理 Apple Music 訂閱

瞭解如何取消 Apple Music、變更訂閱類型,或加入現有的家庭訂閱。

您可以使用您用來訂閱的裝置或其他裝置(必須是以相同的 Apple ID 登入)來取消或變更 Apple Music 訂閱。

如果您取消 Apple Music,當目前的訂閱期限結束,即無法存取 Apple Music 目錄、已新增至資料庫的任何音樂,以及 Apple Music 的功能。

如果是在試用期間取消,您可以繼續存取 Apple Music 目錄和其他功能,直到原本要開始全額計費的日期為止。在某些國家或地區,如果您是在試用期間取消,可能立即無法存取目錄和 Apple Music 的功能。

在 Apple 裝置上管理 Apple Music 訂閱,就像管理任何其他訂閱一樣。進一步瞭解如何檢視、更改或取消訂閱

Apple Music 功能、訂閱和價格可能不盡相同。瞭解您所在國家或地區有提供哪些內容


取消或變更訂閱

您可以在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上、Android 裝置上、Mac 或 PC 的 iTunes 中,或 Apple TV 上,取消 Apple Music 或變更訂閱。

如果您未在續約日 24 小時前取消訂閱,可能就會續訂。

iPhone X 顯示「Apple Music 會員資格」畫面和「確認取消」對話框。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

如果您是使用當初用來註冊 Apple Music 的 iPhone、iPad 或 iPod touch,請點一下此連結:檢視我的訂閱。或者按照下列步驟操作:

  1. 前往「設定」> [您的名稱] >「iTunes 與 App Store」。
  2. 在畫面頂端點一下您的 Apple ID,然後點一下「檢視 Apple ID」。您可能需要使用您的 Apple ID 登入。
  3. 捲動至「訂閱項目」,然後點一下。
  4. 點一下您的 Apple Music 訂閱。
    如果您已支付某個訂閱項目的費用,但在訂閱項目列表中沒看到它,請確定您是以原本用來訂閱 Apple Music 及在裝置上使用 Apple Music 時所使用的 Apple ID 登入。瞭解如果還是無法檢視您的訂閱項目,該如何處理。
  5. 使用下列選項來管理訂閱項目。
    變更:您可以變更為月費或年費的個人訂閱;變更為家庭訂閱,然後邀請家人;或變更為學生訂閱,並驗證您的資格
    取消:點一下「取消訂閱」,然後點一下「確認」。您的會員資格將在目前的帳單週期結束時停止。

Android 手機顯示「Apple Music 會員資格」畫面和「關閉自動續訂」對話框。

 

在 Android 裝置上

在 Android 裝置上,除了變更和取消會員資格,您還可以變更付款方式兌換禮品卡至您的帳號。

如果您不再持有當初用來註冊 Apple Music 的 Android 裝置,請先在新的 Android 裝置上下載 Apple Music app,或使用其他裝置來管理訂閱項目。

  1. 在 Android 裝置上的 Apple Music app 中,點一下左上角的 「選單」圖像
  2. 點一下「設定」。您可能需要使用您的 Apple ID 登入。
  3. 點一下頁面頂端的「帳號設定」,然後點一下「管理會員資格」。
  4. 使用下列選項來管理訂閱項目。
    變更:您可以變更為月費或年費的個人訂閱;變更為家庭訂閱,然後邀請家人;或變更為學生訂閱,並驗證您的資格
    取消:關閉「自動續訂」,然後點一下「關閉」。您的會員資格將在目前的帳單週期結束時停止。

在 Mac 或 PC 上

如果您是使用當初用來註冊 Apple Music 的 Mac 或 PC,請按一下此連結:檢視我的訂閱。或者按照下列步驟操作:

  1. 開啟 iTunes。
  2. 從電腦螢幕頂端或 iTunes 視窗頂端的選單列,選擇「帳號」>「檢視我的帳號」。您可能需要使用您的 Apple ID 登入
  3. 在「帳號資訊」頁面上,捲動到「設定」區段。按一下「訂閱項目」右側的「管理」。
  4. 按一下 Apple Music 訂閱右側的「編輯」。
    如果您已支付某個訂閱項目的費用,但在訂閱項目列表中沒看到它,請確定您是以原本用來訂閱 Apple Music 及在裝置上使用 Apple Music 時所使用的 Apple ID 登入。瞭解如果還是無法檢視您的訂閱項目,該如何處理。
  5. 使用下列選項來管理訂閱項目。
    變更:您可以變更為月費或年費的個人訂閱;變更為家庭訂閱,然後邀請家人;或變更為學生訂閱,並驗證您的資格
    取消:按一下「取消訂閱」,然後按一下「確認」。您的會員資格將在目前的帳單週期結束時停止。

電腦上開啟 iTunes,並顯示「Apple Music 會員資格」畫面和「確認取消」對話框。

在 Apple TV 上

  1. 開啟「設定」,然後選擇「帳號」。
  2. 在「訂閱項目」下選擇「管理訂閱」。
  3. 選擇您的 Apple Music 訂閱。
    如果您已支付某個訂閱項目的費用,但在訂閱項目列表中沒看到它,請確定您是以原本用來訂閱 Apple Music 及在裝置上使用 Apple Music 時所使用的 Apple ID 登入。瞭解如果還是無法檢視您的訂閱項目,該如何處理。
  4. 使用下列選項來管理訂閱項目。
    變更:您可以變更為月費或年費的個人訂閱;或變更為家庭訂閱,然後邀請家人。若要變更為學生會員資格,請使用不同的裝置。
    取消:按一下「取消訂閱」。您的會員資格將在目前的帳單週期結束時停止。

電視開啟至「Apple Music 會員資格」畫面。已選取「取消訂閱」按鈕。

Apple TV(第 2 代)或 Apple TV(第 3 代)無法使用 Apple Music。


加入現有的家庭

如果您所屬的「家人共享」群組具有 Apple Music 家庭訂閱,您無須執行任何操作即可加入。

如果您擁有 Apple Music 個人訂閱,而想要加入您目前尚不屬於其中一員的現有家庭,請按照下列步驟操作:

  1. 請「家庭」的發起人邀請您加入他們的家庭群組
  2. 接受邀請,以加入群組
  3. 接受邀請之後,開啟 Apple Music app,確定您是群組成員。完成管理裝置的訂閱的步驟,並確定您有家庭訂閱。

加入家庭訂閱後,您的個人或學生訂閱會在下個帳單週期結束時取消。之後如果想要退出家庭,並重新開始個人或學生訂閱,您可以再變更回來


如果還是無法檢視您的訂閱項目

  • 確定裝置上已安裝最新版的軟體,或是將 Android 版 Apple Music app 更新至最新版本。
  • 您當初訂閱時,可能是使用其他 Apple ID 登入。請使用該 Apple ID 登入,並查看訂閱的費用是否出帳至該帳號。如果您有開啟雙重認證,系統可能會提示您輸入驗證碼。如果不記得該 Apple ID 的密碼,我們可以提供協助
  • 如果您不是「家人共享」的發起人,您可以退出家庭訂閱,但是會持續向發起人收取家庭訂閱的費用,直到發起人將其取消。
  • 如果您是透過行動電信業者註冊 Apple Music,請聯絡該業者將其取消。
  • 如果您收到有關訂閱或 Apple Music 費用的電子郵件,但不確定是否為真的郵件,請確認其是否為來自 Apple 的合法電子郵件
  • 如果仍無法檢視或管理您的訂閱項目,請聯絡 Apple 支援


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