如果 Apple Watch 無法充電或開機

本文說明如何查看 Apple Watch 是否正在充電，以及取得充電問題的相關協助。

查看 Apple Watch 是否正在充電

將充電連接線和電源連接至 Apple Watch 時，螢幕上應該會顯示閃電閃電。

如果搭載 watchOS 9 或以上版本的 Apple Watch 正在使用「低耗電模式」，則下方顯示的圖像、時間和日期都會呈現黃色。

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如果手錶需要充電，螢幕上會顯示紅色閃電閃電。（你可能需要按下側邊按鈕才會顯示錶面。）在手錶充電時，紅色閃電閃電 會變為有圓圈包圍的紅色閃電。如果螢幕為空白，或螢幕上顯示充電連接線圖像，請為手錶充電，最長需要充電 30 分鐘。

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如果 Apple Watch 無法充電，可取得相關協助

如果 Apple Watch 無法充電，或手錶顯示訊息，指出不支援使用此配件充電，請嘗試這些秘訣：

  • 確認你使用的是 Apple Watch 隨附的 Apple 磁性充電連接線或 USB-C 磁性快速充電連接線。

  • 確認你已將 Apple 磁性充電連接線或 USB-C 磁性快速充電連接線完全插入 USB 電源轉接器，然後確認轉接器已完全插入電源插座。

  • 如果你使用第三方充電座，請使用 Apple Watch 隨附的充電連接線。

  • 徹底移除充電器兩面的塑膠貼。

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  • 確認 Apple Watch 背面和磁性充電器是否乾淨。

  • 將 Apple Watch 的背面重新放置在充電器上。充電器的磁鐵正確對齊 Apple Watch 時，錶面上應該會顯示綠色或黃色閃電綠色或黃色閃電*。

  • 改用另一條 Apple Watch 磁性充電連接線或 USB-C 磁性快速充電連接線，以及另一個 USB 電源轉接器。如果 Apple Watch 電力用盡，在裝置開始充電後，可能需要等待幾分鐘才會顯示閃電閃電。

  • 如果 Apple Watch 仍然無法充電，請強制重新啟動 Apple Watch。同時按住側邊按鈕和數位錶冠至少 10 秒，或直到 Apple 標誌出現為止。

* 如果使用 Apple Watch 磁性充電座或 Apple MagSafe 雙充電器搭配較大的 Apple Watch 機型（44 公釐、45 公釐或 49 公釐），你可能需要調整充電器的位置。請將充電器調整至不同角度或完全平放，以確保充電器的磁鐵與手錶中的磁鐵對齊。如果你有 Apple Watch Ultra 或後續錶款，且即使將充電裝置平放也無法穩定連接，請嘗試先取下錶帶，再將手錶放上充電器。

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如果仍需要協助，請聯絡 Apple 支援。

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