如果 Apple Watch 無法充電或開機

如果您需要協助,或無法為 Apple Watch 充電,請嘗試下列步驟。 

查看 Apple Watch 是否正在充電

當您將 Apple Watch 連接至充電連接線和電源時,應該會在螢幕上看到 綠色閃電

需要為手錶充電時,螢幕會顯示 紅色閃電。(您可能需要按一下側邊按鈕才能看到錶面。)手錶正在充電時,紅色閃電 會變成 綠色閃電。如果螢幕為空白,或顯示 Apple 磁性充電連接線圖像和 紅色閃電,請為手錶充電,最長需要充電 30 分鐘。

 

 

 

尋求協助

如果 Apple Watch 無法充電,或手錶顯示訊息,告知您不支援使用此配件充電:

  1. 確認您已將 Apple 磁性充電連接線完全插入 USB 電源轉換器,然後確認轉換器已完全插入電源插座。
  2. 確認您使用的是 Apple Watch 隨附的 Apple 磁性充電連接線和 USB 電源轉換器。 
  3. 徹底移除充電器兩面的塑膠貼。 
  4. 確認 Apple Watch 背面和磁性充電連接線是否乾淨。
  5. 將 Apple Watch 的背面置於充電器上。充電器上的磁鐵會對準 Apple Watch,且錶面上應該會顯示 綠色閃電
  6. 如果 Apple Watch 仍然無法充電,請強制重新啟動 Apple Watch。同時按住側邊按鈕和 Digital Crown 至少 10 秒,直到 Apple 標誌顯示為止。
  7. 改用另一條 Apple Watch 磁性充電連接線和另一個 Apple USB 電源轉換器。如果 Apple Watch 電力完全用盡,您可能需要在開始充電後等候幾分鐘,才會看見 綠色閃電

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如果仍需協助,請聯絡 Apple 支援

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