如果「iCloud 照片」無法同步至裝置

如果你的照片或影片無法在裝置上同步至「iCloud 照片」,請了解如何查看照片圖庫的狀態,以及看到狀態訊息時該如何處理。

在「照片」中查看圖庫狀態

如果照片未同步,請查看「照片」App 狀態列中的狀態訊息,然後按照螢幕上的指示操作,或了解狀態訊息的意義

在 iPhone 或 iPad 上

  1. 打開「照片」App。

  2. 在「圖庫」標籤頁中,點一下「所有照片」。

  3. 捲動到底部查看狀態列。

    The status bar at the bottom of the Photos app shows that 3 items are syncing to iCloud.

在 Mac 上

  1. 開啟「照片」App。

  2. 選取「照片」側邊欄中的「圖庫」。

  3. 按一下視窗頂端工具列中的「所有照片」,然後捲動至底部。

狀態訊息的意義

如果「iCloud 照片」無法同步,請勿關閉「iCloud 照片」。與 iCloud 同步可能會因多種原因暫停,包括你開啟某些裝置設定或需要更多 iCloud 儲存空間。

如果看到「為了節省行動數據」或「低數據模式」

「iCloud 照片」會自動暫停同步,直到你由於各種原因而連線到 Wi-Fi 為止。如果發生這種情形,你可能會看到狀態訊息和「立即同步」選項。若要將照片同步至 iCloud,請點一下「立即同步」。或者,關閉「低數據模式」。

如果看到「為了節省電池電量」或「低耗電模式」

如果裝置處於「低耗電模式」或電量不足,「iCloud 照片」會暫停同步。若要將照片同步至 iCloud,你可以為裝置的電池充電、關閉「低耗電模式」,或點一下狀態訊息旁的「立即同步」。

如果看到「正在等待同步」

如果看到狀態訊息顯示「正在等待同步」,請確認你的裝置已連線到網際網路,然後等幾分鐘讓同步完成。

如果 iCloud 儲存空間已滿或幾乎已滿

如果超過 iCloud 儲存空間限制,照片和影片就不會同步至 iCloud,而且圖庫也不會在裝置之間保持最新狀態。若要繼續使用「iCloud 照片」,請升級儲存空間方案減少佔用的儲存空間

如果看到「將照片移至『個人圖庫』以繼續同步」

如果你是「iCloud 共享的照片圖庫」的成員,且擁有者的儲存空間已滿,你將無法同步你的「個人圖庫」,直到「共享的圖庫」擁有者升級儲存空間方案或減少他們正在使用的儲存空間。

如果照片仍無法同步至 iCloud

如果「照片」App 底部未顯示狀態訊息,以說明照片未同步或同步時間較長的原因,了解該如何處理。如果看到「無法將 [項目數量] 個項目同步到 iCloud」狀態訊息,可了解如何將這些照片搬移到圖庫

將裝置連接到電源

如果你的裝置似乎卡在狀態訊息中,指出「正在同步 [項目數量] 到 iCloud」或「正在與 iCloud 同步…」,請將 iPhone 或 iPad 連接到電源和 Wi-Fi。

檢查 Apple ID

請確認你在裝置上使用正確的 Apple ID 登入 iCloud。

了解如何登入 iCloud

查看你所在的圖庫顯示方式

如果你在 iOS 16.1 或以上版本、iPadOS 16.1 或以上版本,或是 macOS Ventura 或以上版本中設定「iCloud 共享的照片圖庫」,請查看你所在的「圖庫」顯示方式。當你將照片移至「共享的圖庫」時,就不會再在「個人圖庫」中看到這些照片。如果使用舊版 iOS、iPadOS 或 macOS 的裝置,或「iCloud 共享的照片圖庫」擁有者的 iCloud 儲存空間已用盡,也不會看到照片移到「共享的圖庫」。

請參閱此篇的相關說明,了解如何在「個人圖庫」和「共享的圖庫」之間切換

iPhone 已選取「兩個圖庫」顯示方式。

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