如果螢幕鏡像輸出或串流功能在與 AirPlay 相容的裝置上無法運作

如果無法使用 AirPlay 來串流內容、將 iOS 裝置或 Mac 的螢幕畫面鏡像輸出至 Apple TV 或智慧型電視,或是有其他使用 AirPlay 的相關問題,請參閱本文說明。

請先嘗試以下步驟

每執行一個步驟之後,即查看您是否依然需要協助。 

  1. 確認與 AirPlay 相容的裝置已開啟且彼此靠近。
  2. 檢查裝置是否已更新至最新軟體,並且連接至相同的 Wi-Fi 網路。 
  3. 重新啟動要使用 AirPlay 或進行螢幕鏡像輸出的裝置。

如果系統提示您輸入密碼,可能表示有開啟取用限制,或可能需要調整 AirPlay 的密碼設定

 


仍需協助嗎?

如果您有其他使用 AirPlay 的問題,請瞭解該如何處理。

如果音樂突然停止

如果音樂突然停止播放,請使用您的裝置或 Siri 來重新開始播放音樂。在某些情況下,「家庭」app 可能會使用 HomePod*、Apple TV 或與 AirPlay 相容的揚聲器做為串流音樂的主要音訊來源(即使 HomePod* 或 Apple TV 目前沒有在播放音樂也一樣)。如果此時使用該裝置上的 Siri 或執行其他工作,可能會導致播放隨時停止。您也可以使用 iOS 裝置或裝有 iTunes 的電腦做為音訊來源,以改為手動串流音樂。

     

如果看得到影片,但聽不到音訊

將 iOS 裝置或 Mac 上的影片串流至 Apple TV 時,如果聽不到音訊,請確定 iOS 裝置以及電視或聽筒都已調高音量,且未靜音。 

如果您是串流 iPhone 或 iPad 中的影片,請檢查響鈴/靜音開關。如果設為靜音,您會看到一條橘線。請切換開關以開啟鈴聲。

嘗試過上述步驟後,如果還是無法使用 AirPlay,請聯絡 Apple 支援

*並非在所有國家或地區都可使用 HomePod。

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