若您無法收到來自 iPhone 的簡訊

您可能無法收到他人從 iPhone 傳送給您的 SMS 或簡訊,因為這些訊息仍以 iMessage 傳送。

如果您先前在 iPhone 上使用 iMessage,然後將 SIM 卡或電話號碼轉移到非 Apple 手機(例如 Android、Windows 或 BlackBerry 手機)上,則可能會發生此種情況。如果您在切換至非 Apple 手機之前並未關閉或停用 iMessage,其他 iOS 裝置仍會嘗試使用 iMessage 傳送文字訊息到您的行動電話號碼。

如果您沒有收到他人使用 iPhone 傳送的 SMS 或簡訊,或者您無法傳送 SMS 或簡訊給曾經使用過 iPhone 的人員,請瞭解該如何操作。 

如果您仍有 iPhone

  1. 將您從 iPhone 轉移的 SIM 卡裝回 iPhone。
  2. 確定您已連線到行動數據網路(例如 3G 或 LTE)。
  3. 點一下「設定」>「訊息」,並將 iMessage 關閉。
  4. 點一下「設定」>「FaceTime」,並將 FaceTime 關閉。

如果您目前沒有 iPhone 或無法關閉 iMessage

請使用取消註冊 iMessage 網頁。進一步瞭解如何取消註冊 iMessage

更多內容

下列步驟不會將您的電話號碼從 iMessage 取消註冊:

  • 傳送 STOP 簡訊到 48369
  • 重置網路設定
  • 更改 Apple ID 密碼

並非所有國家或地區都可使用 FaceTime。

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發佈日期: