如果 Mac 無法開機或啟動

如果 Mac 無法開機,或開機了但無法完成啟動,請試試以下解決辦法。

請按下 Mac 上的電源按鈕,然後是否查看有以下通電跡象:

如果 Mac 沒有任何通電跡象,請先確定電腦是否接收到電源:

  • 確定電源線並未損壞,且已牢牢接到 Mac 與運作正常的電源插座上。如果不確定插座是否正常運作,請改用電燈或其他裝置測試看看。 
  • 如果您使用了 Mac 筆記型電腦,請確定所用的是正確的電源連接線和轉換器,並請保持連接一段時間,以便為電腦提供可用的電池電力。請參閱這篇文章,瞭解如何對 MagSafe 電源轉換器USB-C 電源轉換器進行故障診斷。

接下來,無論 Mac 是否有通電跡象,都請試試以下做法:

  • 按住電源按鈕 10 秒鐘,然後再按一次。如果問題沒有解決,請拔下 Mac 上的配件,包括印表機、磁碟、USB 集線器和行動裝置,然後再試一次。(其中一部或多部裝置或是裝置的連接線可能有問題。)
  • 如果顯示器沒有顯示任何畫面,請確定亮度已調高。Mac 筆記型電腦的內建鍵盤上有「調高亮度」 鍵。如果是使用外接顯示器,請確定電源已開啟,且沒有任何其他問題
  • 重置系統管理控制器(SMC)

如果 Mac 開機了但無法完成啟動,以下其中一種解決辦法或許會有幫助。如果需要先將 Mac 關機,請按住電源按鈕 10 秒鐘。 

如果 Mac 仍然無法開機或啟動,或您無法成功地重新安裝 macOS 或從備份回復,請聯絡 Apple 支援Apple StoreApple 授權維修中心。如果 Mac 無法完成啟動,而您有另一個啟動磁碟,或許可以將它連接到 Mac 並從該磁碟啟動,而不要使用目前的啟動磁碟。

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