如何清潔 Apple 產品

取得清潔 Mac、iPad、iPhone、iPod、顯示器或周邊裝置的建議和指示。

Apple 產品是以各種不同材質製造,而每種材質可能會有特定的清潔需求。若要著手開始清潔,以下提供一些適用於所有產品的要訣:

  • 僅使用柔軟、不起毛絮的布。避免使用粗糙布料、毛巾、紙巾或類似物品。 
  • 避免過度擦拭,這可能會造成損壞。 
  • 拔掉所有外接電源、裝置和連接線。
  • 請勿讓產品接觸液體,除非特定產品另有說明。
  • 請勿讓水分進入任何開口。
  • 請勿使用噴霧劑、漂白劑或研磨劑。
  • 請勿將清潔劑直接噴灑在商品上。

我可以在 Apple 產品上使用消毒劑嗎?
您可以使用 70% 異丙醇酒精擦拭布、75% 乙醇酒精擦拭布或 Clorox 消毒擦拭巾,輕輕擦拭 Apple 產品堅硬、無孔的表面,例如顯示器、鍵盤或其他外部表面。請勿使用含有漂白劑或過氧化氫的產品。避免讓任何開口進水,且不要將 Apple 產品浸入任何清潔劑。請勿用於布料或皮革表面。

如有液體浸入 Apple 產品內,請儘快尋求 Apple 授權維修中心Apple 直營店的協助。液體損壞不在 Apple 產品保固或 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案的保固範圍內,但您可能享有消費者保護法所保障的權利。如果您打算親自前往 Apple 直營店,請向 Genius Bar 預約(僅於部分國家和地區提供這項服務)。

如需詳細指示,請選取您的 Apple 產品:

 


筆記型電腦

瞭解如何清潔 Mac 筆記型電腦。

MacBook、MacBook Pro 與 MacBook Air

清潔 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 外部時,請先將電腦關機並拔下電源轉接器,然後使用不起毛絮的柔軟濕布清潔電腦外殼。避免讓任何開口進水。請勿將液體直接噴灑在電腦上,也請勿使用噴霧劑、溶劑、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑,這些可能會損壞產品表面。

如果要清潔 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 的螢幕,請先將電腦關機,並拔下電源轉接器。將柔軟、不起毛絮的布以清水沾濕,然後用它來清潔電腦螢幕。若要清潔難以去除的髒污,您可以使用 70% 異丙醇酒精(IPA)溶液沾濕擦拭布。

2016 年和後續推出配備觸控列和 Touch ID 的 MacBook Pro 機型:請用與清潔顯示器相同的方式清潔這些電腦上的觸控列和 Touch ID(電源按鈕)。先將 Mac 關機,並拔下電源轉接器。將柔軟、不起毛絮的布以清水沾濕,然後用它來清潔觸控列和 Touch ID。

MacBook(13 英寸,2009 年末)和 MacBook(13 英寸,2010 年中):這些電腦的下機殼採用軟性防滑材質,請使用 3M Gray Microfiber 或不起毛絮且不含染料的軟布清潔下機殼。

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桌上型電腦

瞭解如何清潔 Mac 桌上型電腦。

Mac Pro、Mac Studio、Mac mini 和 iMac

如果您的 iMac 配備 nano-texture 玻璃,瞭解如何清潔 Apple 顯示器的 nano-texture 玻璃

首先,將 Mac 關機,並拔除電源線和其他已連接的裝置,然後使用不起毛絮的柔軟濕布清潔電腦外殼。避免讓任何開口進水。請勿將液體直接噴灑在電腦上,也請勿使用噴霧劑、溶劑、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑,這些可能會損壞產品表面。

如果要清潔 iMac 上的顯示器,請將 iMac 隨附的清潔布或其他乾淨、柔軟、不起毛絮的布以清水沾濕,然後用它來清潔螢幕。若要清潔難以去除的髒污,您可以使用 70% 異丙醇酒精(IPA)溶液沾濕擦拭布。

請勿使用含有丙酮的清潔劑清潔 iMac 螢幕。請改用螢幕或顯示器專用清潔劑。切勿對螢幕直接噴灑清潔劑,否則可能會滴到顯示器內部而導致損壞。

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顯示器

如果您的 Apple Pro Display XDR 或 Apple Studio Display 配備 nano-texture 玻璃,請瞭解如何清潔 Apple 顯示器的 nano-texture 玻璃

首先,將顯示器的電源線、電腦接線和其他外接裝置接線拔下,然後用顯示器隨附的清潔布或其他柔軟乾布,擦掉螢幕上的灰塵。

如果需要繼續清潔顯示面板或外殼,請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔顯示器。

請勿使用含有丙酮的清潔劑清潔顯示器螢幕。請改用螢幕或顯示器專用清潔劑。切勿對螢幕直接噴灑清潔劑,否則可能會滴到顯示器內部而導致損壞。

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周邊裝置

Apple 無線或 USB 鍵盤、滑鼠和觸控式軌跡板

首先,將裝置電源關閉。如果裝置使用卸除式電池,則請取出電池。(如果是有線裝置,直接從電腦拔除即可。)

接著將不起毛絮的布沾上一點清水,清潔裝置外部。請勿讓任何開口進水,或使用噴霧劑、溶劑、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑。

如果巧控滑鼠或巧控滑鼠 2 無法正確追蹤,可能是因為感測器鏡片上有毛髮或其他碎屑。請將滑鼠翻到背面,然後在亮光下檢查感測器窗口。如果看到碎屑,請使用壓縮空氣輕輕地清潔感測器窗口。

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連接線

若要清潔 Apple 連接線,請從裝置和電源轉接器拔下連接線的兩端。然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,沿著連接線擦拭。如果還是不乾淨,請以肥皂水沾濕柔軟且不起毛絮的布,沿著連接線擦拭。使用乾布擦拭連接線,去除多餘的水分。避免讓連接線的任一接頭沾到水。將連接線晾乾一個晚上,再重新接上裝置使用。

 

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iPhone 配件

iPhone 保護殼:矽膠

如需清潔 iPhone 矽膠保護殼,請從保護殼取出 iPhone。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭 iPhone 保護殼的內外側。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPhone 保護殼。

iPhone 保護殼:皮革

iPhone 皮革保護殼採用天然皮革製成,外觀會隨使用而有所改變,可能會因為您的皮膚油脂和陽光直射變得有光澤,也可能會變色,讓外觀色澤變得更加自然。

清潔 iPhone 皮革保護殼可能會影響色澤。如果您選擇清潔此種保護殼,請從 iPhone 取下保護殼。使用乾淨的布,搭配溫水和中性洗手乳,輕輕地清潔 iPhone 保護殼。您也可以使用中性清潔劑與乾淨的乾布,但皮革清潔劑與表面處理劑可能會改變皮革的顏色。

請勿讓 iPhone 保護殼長時間受到強烈陽光照射、受熱或受潮。接觸到水、油、化妝品及染色原料(例如丹寧)可能會弄髒鞣製皮革。

iPhone 保護殼:透明

如需清潔 iPhone 透明保護殼,請從保護殼取出 iPhone。使用柔軟、乾燥、不起毛絮的布,擦拭保護殼的內外側。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔保護殼。

iPhone 聰穎電池護殼

如需清潔聰穎電池護殼,請從保護殼取出 iPhone。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭保護殼的外側。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔保護殼。

清潔內部 Lightning 連接器時,請使用柔軟、乾燥、不起毛絮的布,並且不要使用液體或清潔產品。

iPhone MagSafe 配件

MagSafe 充電器與 MagSafe 行動電源內含磁鐵,可能會在日常使用中吸附碎屑。請先用刷子清除磁性環上的任何碎屑,然後再清潔這些配件。 

拔掉 MagSafe 充電器或 MagSafe 行動電源的電源。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭充電區域的中間矽膠部分。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑清潔您的 MagSafe 充電器或 MagSafe 行動電源。

瞭解如何清潔 iPhone

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iPad 配件

Apple Pencil

如需清潔 Apple Pencil,請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。使用微濕的布,將 Apple Pencil 從頭到尾擦拭,但不碰筆尖本身,然後再往 Apple Pencil 另一端擦拭。請勿讓水分浸入 Apple Pencil 筆尖與筆身之間的接縫之內。

iPad 聰穎鍵盤、鍵盤式聰穎雙面夾、聰穎保護蓋和聰穎保護殼:PU 材質

如果要清潔 PU 材質的聰穎鍵盤、鍵盤式聰穎雙面夾、聰穎保護蓋或聰穎保護殼,請先將它從 iPad 取下。請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。使用柔軟、不起毛絮的布擦拭正面和內側。

請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔此產品。

iPad 巧控鍵盤

如需清潔巧控鍵盤,請先從 iPad 取下鍵盤。請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。使用柔軟、不起毛絮的布擦拭正面和內側。您可以使用 70% 異丙醇酒精擦拭布或 Clorox 消毒擦拭巾。請避免讓任何開口進水,且不要將巧控鍵盤浸入任何清潔劑。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔此產品。

請避免長時間接觸其他材料,以免顏色移染。

iPad 聰穎保護蓋與聰穎保護殼:皮革

iPad 皮革護蓋/保護殼採用天然皮革製成,外觀會隨使用而有所改變,可能會因為您的皮膚油脂和陽光直射變得有光澤,也可能會變色,讓外觀色澤變得更加自然。

清潔皮革可能會影響色澤。如果您選擇清潔皮革,請先從 iPad 取下護蓋/保護殼。使用乾淨的布,搭配溫水和中性洗手乳,輕輕地清潔皮革。使用柔軟、不起毛絮的布擦拭內外側,去除任何灰塵。您也可以使用中性清潔劑與乾淨的乾布,中性清潔劑或表面處理劑可能有助於清除污漬,但也可能會改變皮革的顏色。

請勿讓 iPad 皮革護蓋/保護殼長時間受到強烈陽光照射、受熱或受潮。接觸到水、油、化妝品及染色原料(例如丹寧)可能會弄髒鞣製皮革。

iPad 矽膠保護殼

如需清潔 iPad 矽膠保護殼,請從保護殼取出 iPad。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭保護殼的內外側。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPad 保護殼。

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iPad

請小心握持 iPad,以維持它的表面外觀。如果擔心刮傷或磨損,可使用另售的各式保護殼。如需清潔 iPad,請拔掉所有連接線並關閉 iPad(按住睡眠/喚醒按鈕,然後滑動螢幕上的滑桿)。請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPad。iPad 的螢幕上有抗油外層,只要使用柔軟、不起毛絮的布,即可擦掉雙手留在 iPad 螢幕上的油脂。這外加塗層的抗油能力會隨著正常使用逐漸衰退,如果用粗糙研磨材質摩擦螢幕,會加快抗油能力的衰退速度,而且可能刮傷螢幕。

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iPod

iPod touch

如果要清潔 iPod touch,請拔掉所有連接線並關閉 iPod touch(按住睡眠/喚醒按鈕,然後滑動螢幕上的滑桿)。然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod touch。

iPod classic

如需清潔 iPod classic,請拔掉所有連接線、關閉 iPod classic,並將 Hold 開關撥至 HOLD 位置,然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod classic。

iPod nano

如需清潔 iPod nano,請拔掉所有連接線、關閉 iPod nano,並將 Hold 開關撥至 HOLD 位置,然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod nano。

iPod nano(第 6 代)沒有 Hold 開關,清潔前只需按下睡眠/喚醒按鈕就能關閉裝置。

iPod shuffle

如果要清潔 iPod shuffle,請拔掉所有連接線、關閉電源(將開關撥到 OFF 位置),並使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod shuffle。

iPod mini

如需清潔 iPod mini,請拔掉所有連接線、關閉 iPod mini,並將 Hold 開關撥至 HOLD 位置,然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod mini。

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如需清潔、處理和使用 Apple 產品的詳細資訊,請參考產品隨附的使用手冊或下載副本

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