iPhone 或 iPod 的浸水和其他液體損壞不在保固範圍內

iPhone 或 iPod 的液體損壞維修服務不在 Apple 一年有限保固範圍內。

確認您的 iPhone 或 iPod 是否因液體導致損壞

如果液體導致 iPhone 或 iPod 損壞(例如咖啡或汽水),液體損壞維修服務不在 Apple 一年有限保固範圍內,但您仍可享有消費者保護法所保障的權益。2006 年以後所生產的 iPhone 和大部分的 iPod 裝置內建液體浸入指示器,會顯示裝置是否曾接觸到水或含水液體。

iPhone 和大部分的 iPod 裝置配備液體浸入指示器(LCI),從外部即可查看。

接觸到水或含水液體時,LCI 就會啟用。指示器的顏色正常為白色或銀色,但當它接觸到水或含水液體時,就會完全變成紅色。LCI 不會因為在產品環境要求內的濕度或溫度變化而啟用。

若要確認您裝置內的 LCI 是否接觸到液體,請於下表尋找產品並找出裝置中 LCI 位置。為了協助您看到 LCI,請使用帶燈放大鏡並調整燈或裝置的角度,直到您看到 LCI 為止。

此表格顯示指示器的位置以及它們接觸到液體後看起來的樣子:

產品 液體浸入指示器位置
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone X
iPhone 8、iPhone 8 Plus
iPhone 7、iPhone 7 Plus
iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus
iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s、iPhone SE
iPhone 4、iPhone 4s
iPhone 3G、iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic iPod classic
iPod shuffle(第 3 代)  iPod shuffle(第 3 代)

即使您看到紅色的 LCI,若您不確定裝置問題是否因接觸到液體所致,請聯絡 AppleCare 或 iPhone 授權維修中心尋求協助。

*iPod nano(第 7 代)和 iPod touch(第 5 代)沒有可見的液體浸入指示器。

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