iPhone 或 iPod 的浸水和其他液體損壞不在保固範圍內

iPhone 或 iPod 的液體損壞維修服務不在 Apple 一年有限保固範圍內。

確認您的 iPhone 或 iPod 是否因液體導致損壞

如果液體導致 iPhone 或 iPod 損壞(例如咖啡或汽水),液體損壞維修服務不在 Apple 一年有限保固範圍內,但您仍可享有消費者保護法所保障的權益。2006 年以後所生產的 iPhone 和大部分的 iPod 裝置內建液體浸入指示器,會顯示裝置是否曾接觸到水或含水液體。

iPhone 和大部分的 iPod 裝置配備液體浸入指示器(LCI),從外部即可查看。

接觸到水或含水液體時,LCI 就會啟用。指示器的顏色正常為白色或銀色,但當它接觸到水或含水液體時,就會完全變成紅色。LCI 不會因為在產品環境要求內的濕度或溫度變化而啟用。

若要確認您裝置內的 LCI 是否接觸到液體,請於下表尋找產品並找出裝置中 LCI 位置。為了協助您看到 LCI,請使用帶燈放大鏡並調整燈或裝置的角度,直到您看到 LCI 為止。

此表格顯示指示器的位置以及它們接觸到液體後看起來的樣子:

產品 液體浸入指示器位置
iPhone 13 mini、iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12、iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone X
iPhone XR
iPhone 8、iPhone 8 Plus
iPhone 7、iPhone 7 Plus
iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus
iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s、iPhone SE
iPhone 4、iPhone 4s
iPhone 3G、iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic iPod classic
iPod shuffle(第 3 代) iPod shuffle(第 3 代)

即使您看到紅色的 LCI,若您不確定裝置問題是否因接觸到液體所致,請聯絡 AppleCare 或 iPhone 授權維修中心尋求協助。

* iPod nano(第 7 代)和 iPod touch(第 5 代)沒有可見的液體浸入指示器。

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