在 Mac 或 PC 上查看 App Store 或 iTunes Store 的購買記錄

檢視以您的 Apple ID 購買的 app、歌曲、電影、電視節目、書籍或其他項目列表。

本文中的步驟說明如何在 Mac 或 PC 上的 iTunes 中查看購買記錄,以瞭解帳號中的購買項目扣款時間,以及實際購買或下載項目的時間。如果您想要在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上檢視購買記錄,或是需要回報問題,也可以在 reportaproblem.apple.com 查看過去 90 天的購買項目。

如果想要進一步瞭解購買項目的詳細資訊,或是重新下載項目,您可以在 iPhone、iPad、iPod touch、Mac、PC 或 Apple TV 上查看及下載過去的購買項目

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

若要開啟「設定」並檢視您的購買記錄,請點一下此連結:檢視購買記錄。或者按照下列步驟操作:

  1. 前往「設定」> [您的名稱] >「iTunes 與 App Store」。
  2. 點一下您的 Apple ID,然後點一下「檢視 Apple ID」。系統可能會要求您認證 Apple ID。
    如果您使用「家人共享」,將會在購買記錄中看到使用您的 Apple ID 購買的項目,但無法查看其他家庭成員購買的項目。若要查看其他家庭成員購買的項目,請使用其 Apple ID 登入。
  3. 捲動至「購買記錄」並點一下。

購買項目會依照檔案中付款方式的入帳日期分組。您可能會在記錄最上方看到「待處理」區段;這些是尚未入帳的項目。依預設,只有最近 90 天會出現在購買記錄中。若要變更範圍,請點一下畫面最上方的「最近 90 天」,然後選取您要檢視的範圍。

點一下帳單總金額右邊的 >,以查看發票明細,包括入帳日期和訂單 ID。如果總金額大於零,您可以點一下發票明細畫面底部的「重新傳送」,以取得新的電子郵件收據。

點一下發票內的項目,以查看您購買或下載項目的日期(可能不同於請款日期),以及用來購買的裝置名稱。如果您需要我們協助處理購買記錄中單一項目的帳款,例如意外購買或重複購買,請點一下「回報問題」。

如果您有反覆收費的款項,請瞭解如何更改或取消訂閱

在 Mac 或 PC 上

若要開啟 iTunes 並登入您的「帳號資訊」頁面,請按一下此連結:「檢視我的帳號」。或者按照下列步驟操作:

  1. 開啟 iTunes。如果尚未登入,請使用您的 Apple ID 登入
    如果您使用「家人共享」,將會在購買記錄中看到使用您的 Apple ID 購買的項目,但無法查看其他家庭成員購買的項目。若要查看其他家庭成員購買的項目,請使用其 Apple ID 登入。
  2. 從電腦螢幕頂端或 iTunes 視窗頂端的選單列,選擇「帳號」>「檢視我的帳號」。
  3. 認證 Apple ID,然後按一下「檢視帳號」。
  4. 在「帳號資訊」頁面上,捲動至「購買記錄」。在「最近購買」右側按一下「顯示全部」。「購買記錄」可能需要一些時間才會顯示。

購買項目會依照檔案中付款方式的入帳日期分組。您可能會在記錄最上方看到「待處理」區段;這些是尚未入帳的項目。依預設,只有最近 90 天會出現在購買記錄中。若要變更範圍,請按一下畫面最上方的「最近 90 天」,然後選取您要檢視的範圍。

按一下訂單日期右邊的訂單 ID 編號,以查看發票明細,包括入帳日期。如果總金額大於零,您可以點一下發票明細區段底部的「重新傳送」,以取得新的電子郵件收據。

按一下項目價格底下的「更多」,以查看您購買或下載項目的日期(可能不同於請款日期),以及用來購買的裝置名稱。如果您需要我們協助處理購買記錄中單一項目的帳款,例如意外購買或重複購買,請按一下「回報問題」。

如果您有反覆收費的款項,請瞭解如何更改或取消訂閱

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