在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上找到序號或 IMEI

本文說明哪裡可以找到 iOS 裝置的序號、IMEI/MEID、CDN 和 ICCID。

開始之前

  • 您可以在幾個地方找到這些號碼,例如「設定」選單中、實體裝置上、iTunes 中或原始包裝上。
  • 當您聯絡 Apple 尋求支援時,可以使用序號或 IMEI/MEID 號碼識別您的 iOS 裝置。

先查看這裡

前往「設定」>「一般」>「關於本機」,尋找裝置的序號、IMEI/MEID 和 ICCID。如果您要將此資訊貼上 Apple 註冊或支援表格,請點一下並按住此號碼,然後加以拷貝。

如果仍找不到需要的號碼,請參閱下文的其他方法來尋找它。

iPhone

在這些裝置上,您可以在「設定」選單找到序號,並在 SIM 卡托盤找到 IMEI/MEID。如果您需要支援,但無法進入「設定」選單,可以使用 IMEI/MEID 代替序號:

  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6s

在這些裝置上,您可以在「設定」選單找到序號,並在背面找到 IMEI/MEID(MEID 是 IMEI 的前 14 位數)。如果您需要支援,但無法進入「設定」選單,可以使用 IMEI/MEID 代替序號:

  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • iPhone 5c
  • iPhone 5s
  • iPhone 5

在這些裝置上,您可以在 SIM 卡托盤上找到序號和 IMEI/MEID:

  • iPhone 3G
  • iPhone 3GS
  • iPhone 4(GSM 機型)
  • iPhone 4s

如果您擁有第 1 代 iPhone,您可以在背面找到刻印的序號和 IMEI。

iPad 和 iPod touch

在 iPad Pro、iPad 或 iPod touch 裝置的背面可以找到序號。在 iPad(Cellular 機型)上,也可以找到 IMEI。MEID 是 IMEI 的前 14 位數。

iTunes

您也可以在 iTunes 中找到裝置的序號:

  1. 將 iOS 裝置連接到電腦。
  2. 如果 iTunes 未自動啟動,請將它開啟。
  3. 找出您的裝置。按一下「摘要」標籤頁來查看其資訊。
  4. 若為 iPhone,按一下「電話號碼」可以找到 IMEI/MEID 和 ICCID。若為 iPad(Cellular 機型),按一下「序號」可以找到 CDN、IMEI/MEID 和 ICCID。

如果您要將此資訊貼上 Apple 註冊或支援表格,請按一下「編輯」>「拷貝序號」。

如果裝置不在身邊

如果您仍保有裝置的原始包裝,可以查看條碼來找出序號和 IMEI/MEID。

您也可以嘗試在電腦上使用 iTunes:

  1. 在 Mac 上,前往 iTunes >「偏好設定」。在 PC 上,前往 [編輯] > [偏好設定]。
  2. 按一下「裝置」標籤頁。
  3. 將滑鼠移到 iOS 裝置的備份上維持不動,即可查看序號。您也會看到 iPhone 或 iPad(Cellular 機型)的 IMEI/MEID 和 CDN。

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