尋找 iPhone、iPad 和 iPod touch 的序號和其他資訊

瞭解到何處尋找 iOS 裝置的序號、國際行動設備識別(IMEI)號碼、行動設備識別碼(MEID)、行動數據號碼(CDN)和整合電路卡識別(ICCID)號碼。

每部 iPhone、iPad 和 iPod touch 均有序號。具備行動連線功能的 iOS 裝置則還有其他唯一識別碼,包括國際行動設備識別(IMEI)號碼、行動設備識別碼(MEID)、行動數據號碼(CDN)和整合電路卡識別(ICCID)號碼。登錄裝置或尋求支援時,可能需要此資訊。您可以找到此資訊:

iOS 裝置

在大部份的 iOS 裝置上,您可以點一下「設定」>「一般」>「關於本機」,以查看裝置的序號、IMEI/MEID 和 ICCID。如果您使用 iOS 6 或以上版本,點一下號碼不放,即可使用「複製」選項,並將此資訊貼在 Apple 登錄或支援表單上。

如果您還沒有設定裝置,可以點一下 iOS 安裝助手「歡迎」畫面右下角的「Info」圖像 ,以找出 IMEI 和ICCID。

如果無法查看「關於本機」畫面,請根據您擁有的裝置類型使用以下的其他選項。

iPad 和 iPod touch

在 iPad 和 iPod touch 裝置背面接近底部處,可以找到刻在上面的序號。如果您有 iPad(Cellular 機型),您也會看到 IMEI。

iPhone 5 和後續機型、iPhone 5s、iPhone 5c、 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus

在 iPhone 裝置背面接近底部處,可以找到刻在上面的 IMEI。MEID 號碼是 IMEI 的前 14 個數字。

序號不會刻在裝置背面。

iPhone 3G、iPhone 3GS、iPhone 4(GSM 機型)和 iPhone 4s

取出 SIM 卡托盤來尋找序號和 IMEI/MEID。(MEID 號碼是 IMEI 的前 14 個數字。)

第 1 代 iPhone

您可以在裝置背面找到刻在上面的 iPhone 序號和 IMEI。

包裝

如果您還保留著裝置的原始包裝,則條碼標籤印有序號和 IMEI/MEID。

iTunes

當您將裝置連接到電腦並開啟 iTunes 時,找出裝置的序號。

  1. 將 iOS 裝置連接到電腦。
  2. 如果 iTunes 沒有自動開啟,請將其開啟。
  3. 找到您的裝置。
  4. 按一下「摘要」標籤頁來查看裝置的資訊。

若要將序號複製到剪貼簿,請前往「編輯」>「複製序號」。然後您可將此資訊貼在 Apple 線上登錄或支援表單上。

恢復模式下的 iOS 裝置

對處於恢復模式下,且連接到使用 OS X 電腦的裝置,您可以在 iTunes 中找出序號。

對處於恢復模式下,且連接到使用 Windows 電腦的裝置,如果電腦能辨識該裝置,您可以使用「裝置管理員」找出序號︰

  • 在「其他裝置」下,可能會發現標示為「Apple 行動裝置(恢復模式)」的項目。
  • 在「通用序列匯流排」控制器標籤頁中,可能會發現標示為「Apple 行動裝置驅動程式」的項目。

按兩下這個項目,並選擇「詳細內容」標籤頁時,應該會看見「裝置識別碼」下有一筆記錄以「USB\VID05AC……」開頭,並以類似 SRNM 的序號 [XXXXXXXXXXXX] 結尾。X 代表實際序號的字元。

其他資訊

在「摘要」視窗中:

  • 連接 iPhone 時,按一下「電話號碼」來查看 IMEI/MEID 和 ICCID。
  • 連接 iPad(Cellular 機型)時,按一下「序號」來查看 CDN、IMEI/MEID 和 ICCID。

如果您可以使用電腦上的 iTunes,但手邊沒有裝置:

  1. 前往 iTunes >「偏好設定」(Mac)或「編輯」>「偏好設定」(PC)。
  2. 按一下「裝置」標籤頁。
  3. 按住滑鼠指標並移至備份上方,即可顯示該裝置的序號。您也會看到 iPhone 或 iPad(Cellular 機型)的 IMEI/MEID 和 CDN。

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