如果您需要 Wi‑Fi 密碼的相關協助

了解如何辨識 Wi-Fi 網路是否需要密碼,以及如果您不知道或忘記密碼時該如何處理。

如何查看網路是否需要密碼

受密碼保護的 Wi-Fi 網路,網路名稱旁會有鎖頭 


如果您不知道 Wi-Fi 密碼

如果您的 Wi-Fi 路由器是由有線或 Internet 網路服務供應商設定:

  • 尋找路由器側邊或底部的標籤。它可能印有預設網路名稱與密碼。 
    網路名稱(SSID):XXXXXXXXXX
    網路金鑰(密碼):XXXXXXXX
  • 如果供應商有提供設定文件,文件上可能會記載預設網路名稱與密碼。
  • 聯絡您的有線或 Internet 網路服務供應商,請他們協助您取回或重置 Wi-Fi 密碼。

如果您的 Wi-Fi 路由器為自有:

  • 若是由他人設定您的網路,則請對方給予協助。
  • 如果您從未建立個人密碼,請查看 Wi-Fi 路由器的品牌,造訪其網站以尋找預設密碼。
  • 如果要重置密碼,請致電路由器製造商、或參考其網站或查看路由器使用手冊。

如果您是在圖書館、旅館、商家或其他共用空間使用公用 Wi-Fi 網路:

如果您知道 Wi-Fi 密碼,但密碼無法運作

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 前往「設定」>「Wi‑Fi」。
  2. 在您想要加入的網路旁,點一下
  3. 點一下「忘記此網路設定」,然後點一下「忘記」以確認。
    如果您看到的是「加入此網路」,而非「忘記此網路設定」,請跳到下一部分
  4. 再次嘗試加入網路。

在 Mac 上:

  1. 選擇「蘋果」選單  >「系統偏好設定」,然後按一下「網路」。
  2. 在側邊欄選取「Wi-Fi」。
  3. 按一下「進階」按鈕。
  4. 從偏好的網路列表中,選擇想要加入的 Wi-Fi 網路,然後按一下移除(–)按鈕,在出現提示時確認。
    如果沒有出現您要的網路,請跳到下一部分
  5. 按一下「好」。
  6. 按一下「套用」。
  7. 再次嘗試加入網路。

如果網路仍不接受您的密碼

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