如果 iPhone 或 iPad 無法連線到 Wi-Fi 網路

取得 iPhone 或 iPad 連線到 Wi-Fi 的協助。

確認路由器已開啟且你在訊號範圍內

離 Wi-Fi 路由器太遠將無法取得訊號,因此請確認你在訊號範圍內。

確認 Wi-Fi 已開啟且你可以看到自己的網路

前往「設定」>「Wi-Fi」,並確認 Wi-Fi 已開啟。點一下 Wi-Fi 網路名稱以加入。網路名稱旁顯示的藍色勾選符號代表你已連線。

如果你在「設定」>「Wi-Fi」> [你的網路] 下看到「自動加入」已停用,請點一下「更多資訊」按鈕,然後點一下「自動加入」。

iPhone 顯示 Wi-Fi 畫面。Wi-Fi 網路名稱旁有藍色勾選符號。

系統詢問時,請輸入 Wi-Fi 密碼

系統詢問時,請輸入 Wi-Fi 網路的密碼。如果你不知道密碼,可以參閱這篇文章尋求協助

即使你輸入了正確的密碼,可能還是會看到「無法加入網路」或「密碼不正確」的訊息。請重新啟動你的所有裝置,然後再次試著輸入密碼。

檢查 Wi-Fi 網路是否有問題

如果 iOS 或 iPadOS 偵測到你的 Wi-Fi 連線發生問題,你可能會在已連線 Wi-Fi 網路的名稱下方看到 Wi-Fi 建議。例如,你可能會看到「沒有 Internet 連線」提示。若要取得更多資訊,請點一下 Wi-Fi 網路。

iPhone 顯示 Wi-Fi 畫面。Wi-Fi 網路名稱下方會出現提示訊息。

檢查連接線和連線

如果你仍無法連線至網路或上網,請確認路由器已連接至數據機且已開啟。

重新啟動

重新啟動 iOSiPadOS 裝置。

拔下再插回裝置的電源線,以重新啟動路由器和連接線或 DSL 數據機。

重新啟動每個裝置後,請查看問題是否已修正。

重置網路設定

如果你使用 iOS 或 iPadOS 15 或以上版本,請點一下「設定」>「一般」>「移轉或重置 [裝置]」>「重置」>「重置網路設定」。

如果你使用 iOS 或 iPadOS 14 或以上版本,請點一下「設定」>「一般」>「重置」>「重置網路設定」。

這也會重置 Wi-Fi 網路和密碼、行動網路設定,以及你曾使用的 VPN 和 APN 設定。

iPhone 顯示「移轉或重置 iPhone」畫面。

取得進一步協助

  • 若你連線至 Wi-Fi 網路但無法上網,請嘗試在其他裝置上使用 Wi-Fi 網路。若你無法使用其他裝置上網,則可能是服務中斷。請致電你的有線電視公司或 Internet 網路服務供應商,以取得協助。
  • 請嘗試在不同的位置連線至 Wi-Fi 網路。若裝置可以連線,你需要取得 Wi-Fi 網路的協助。如果裝置無法連接任何 Wi-Fi 網路,請聯絡 Apple
  • 請以最新韌體來更新 Wi-Fi 路由器,並確認該路由器支援你的 Apple 產品。如需更多資訊,請聯絡路由器製造商。
發佈日期: