若未收到 Apple 推播通知

若您已連線到網路,卻沒有看到 Apple 推播通知,請洽詢您的網路管理者。

若要使用「Apple 推播通知服務(APNs)」,您的 Mac 和 iOS 用戶端必須直接且持續連線到 Apple 伺服器。

您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 可能透過行動數據(如可用)或 Wi-Fi 連線至 APNs。

如果您在有防火牆的情況下使用 Wi-Fi,或使用行動數據的專用連接點名稱,請連線至特定傳輸埠。您需要以直接、無代理的方式透過以下傳輸埠連線至 APNs 伺服器:

  • TCP 傳輸埠 5223,用來與 APNs 通訊。
  • TCP 傳輸埠 2195,用來將通知傳送到 APNs。
  • TCP 傳輸埠 2196,用於 APNs 反饋服務。
  • 在裝置啟用期間以及之後,若裝置無法透過傳輸埠 5223 連上 APNs 而要進行回降(僅限透過 Wi-Fi)時,則需要使用 TCP 傳輸埠 443。

請洽詢您的網路管理者,確認可否存取以上傳輸埠。

APNs 伺服器使用負載均衡技術,因此您的裝置無法一直連線至同一個公用 IP 位址以取得通知。最好讓裝置存取整個 17.0.0.0/8 位址區塊的這些傳輸埠,該區塊已指定給 Apple。

進一步瞭解 Apple 服務使用的傳輸埠。Apple 開發人員網站有更多關於「Apple 推播通知服務」的資訊。

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