如果您要回復的 iCloud 備份需要較新版的 iOS,設定輔助程式可能會提示您更新軟體。如果您選擇下載並安裝更新,設定輔助程式將會自動更新您的軟體,然後回復您的備份。
如果您要回復的 iTunes 備份需要較新版的 iOS,可能會看到因為軟體太舊而無法回復 iTunes 備份的錯誤。請按照下列步驟操作,以更新裝置並回復備份:
設定、更新及清除裝置
- 在 iTunes 中,或是從 iPhone 上的「App 與資料」畫面,點一下「設定為新的」,而不是「從備份回復」。如果您已經點一下「從備份回復」,則點一下「返回」,回到「設定」畫面。
- 請遵循其餘步驟進行。您現在可以略過 Apple ID、Touch ID 和密碼的步驟。
- 設定完成後,將裝置更新為最新版本的 iOS。
- 讓更新完成,並等候裝置重新啟動。
- 清除 iOS 裝置:點一下「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」。清除裝置之後,裝置會重新啟動,您會在「設定輔助程式」中看到「哈囉」畫面。
您現在應該能再次設定裝置,並選取要回復的備份來源。
更多內容
- 取得從 iTunes 備份回復的相關協助。
- 取得從 iCloud 備份回復的相關協助。