從 iCloud 或電腦回復 iPhone、iPad 或 iPod touch 備份,但需要較新版本的 iOS 或 iPadOS

如果從 iCloud 或電腦回復 iPhone、iPad 或 iPod touch 備份,而需要裝置執行較新版本的 iOS 或 iPadOS 時,請參閱本文說明。

如果是回復 iCloud 備份

如果您要回復的 iCloud 備份需要較新版的 iOS 或 iPadOS,系統可能會提示您更新軟體。如果您選擇下載並安裝更新,裝置將會自動更新您的軟體,然後回復您的備份。

如果是從電腦回復

如果您要從電腦回復 iPhone、iPad 或 iPod touch 備份,而需要裝置執行較新版本的 iOS 或 iPadOS 時,您可能會看到因為裝置上軟體太舊而無法回復備份的錯誤。請按照下列步驟操作,以更新裝置並回復備份:

設定、更新及清除裝置

  1. 在裝置的「App 與資料」畫面上,點一下「設定為新的」,而不是「從備份回復」。如果您已經點一下「從備份回復」,則點一下「返回」,回到「設定」畫面。
  2. 請遵循其餘步驟進行。您現在可以略過 Apple ID、Touch ID 和密碼的步驟。
  3. 設定完成後,將裝置更新為最新版本的 iOS 或 iPadOS
  4. 讓更新完成,並等候裝置重新啟動。
  5. 清除裝置:點一下「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」。清除裝置之後,裝置會重新啟動,您會在「設定輔助程式」中看到「哈囉」畫面。

您現在應該能再次設定裝置,並選取要回復的備份來源。

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