若音樂自 iTunes 中遺失

瞭解如果您找不到音樂,或發現 iTunes 資料庫中的項目左側出現驚嘆號時該怎麼辦。

如果找不到檔案,iTunes 會在 iTunes 的內容旁邊放上驚嘆號。

如果有以下情形,iTunes 可能無法找到檔案:

首先,尋找您的檔案

  1. 請選取 iTunes 中的檔案。
  2. Mac:從電腦畫面最上方的選單列,選擇「檔案」>「簡介」。
    Windows:在鍵盤上按住 Control 及 B 鍵,以開啟 iTunes 功能表列,然後選擇 [檔案] > [簡介]。進一步瞭解 Windows 版 iTunes 中的功能表
  3. 按一下「檔案」標籤頁。
  4. 在標籤頁底部,查看「位置」右側取得您檔案所在位置的位址或路徑。

對於帶有驚嘆號的項目,iTunes 會將檔案位置以 URL 方式顯示,例如:file:///Users/johnappleseed/Music/iTunes/iTunes Media/。

使用此位置,在 Finder(Mac)或 [Windows 檔案總管](Windows)中,瀏覽至檔案所在位置。

然後,將檔案回復到之前位置

如果通往檔案的路徑包含網路位置或外接磁碟,請連接外接磁碟或網路卷宗,然後在 iTunes 中再次使用「簡介」以找出檔案位置。將 iTunes 指向檔案。

若您發現路徑上的檔案或檔案夾已遭刪除,您的檔案可能已被移至「垃圾桶」(Mac)或 [資源回收筒](Windows)。假如您在這些檔案夾中找到您的項目,請將它們回復到之前位置:

Mac

  1. 按住 Control 鍵並按一下(或用滑鼠右鍵按一下)項目。
  2. 選擇「還原」。

Windows

  1. 用滑鼠右鍵按一下項目。
  2. 選擇 [還原]。

 

如果「垃圾桶」或 [資源回收筒] 是空的且再也無法取得檔案,則您必須重新下載或重新輸入項目。

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