AirPort Express、AirPort Extreme 以及 AirPort Time Capsule 的 USB 印表機故障診斷

將 USB 印表機連接至電腦時可正常運作,但連接至 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule 以共享印表機時卻無法正常運作。

 

AirPort Express、AirPort Extreme 以及 AirPort Time Capsule 的印表機共享功能僅可用於列印,無法用於印表機工具程式或可能需要 USB 直接連線的特殊功能。

若要從 iOS 裝置進行列印,您需要具備 AirPrint 功能的印表機。如需 AirPrint 相容印表機的列表,請參閱「AirPrint 基本概述」。

檢查是否有軟體更新

嘗試列印之前,請確定您擁有最新的 OS X 或 iOS 軟體更新以及 AirPort 產品的最新韌體。

拔除並重新連接

  1. 將 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule 從電源插座拔掉。
  2. 關閉印表機。
  3. 確認印表機的 USB 連接線已連接到 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule。
  4. 開啟印表機。
  5. 將 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule 插到電源插座,然後等候它就緒。
  6. 嘗試列印。 

檢查印表機驅動程式

查看印表機製造商的網站是否有提供最新版的驅動程式。

重置列印系統

如果上述步驟沒有作用,請在您的 Mac 上使用下列步驟。

  1. 打開「系統偏好設定」>「列印與傳真偏好設定」。
  2. 按住 Control 並按一下或以滑鼠右鍵按一下左側的「印表機」區段。
  3. 選擇「重置列印系統...」
  4. 按一下「好」。
  5. 點按「+」按鈕再次加入您的印表機。
  6. 嘗試列印。 

仍然無法運作嗎?

如果您的印表機仍然無法搭配 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort Time Capsule 印表機共享使用,直接連接到 Mac 時卻可以運作,請洽詢印表機製造商以取得其他資訊,並且確認支援印表機共享功能。

更多內容

如需在 Wi-Fi 網路上設定 USB 印表機的其他協助,請參閱這篇文章

如需 iPhoneiPad 的其他 AirPrint 協助,請參閱「AirPrint 設定與故障診斷」。

 

對於非 Apple 製造之產品相關資訊,或是非 Apple 控制或測試之獨立網站,不得解釋 Apple 為其推薦或背書。Apple 對於協力廠商網站或產品的選擇、效能或使用,概不負責。Apple 對於協力廠商網站的準確性或可靠性不具有任何立場。使用 Internet 本具風險。如需更多資訊,請聯絡廠商。其他公司及產品名稱可能是其各自擁有者的商標。

發佈日期: