AirPort Express、AirPort Extreme 以及 AirPort 時光囊的 USB 印表機故障診斷

將 USB 印表機連接至電腦時可正常運作,但連接至 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort 時光囊以共享印表機時卻無法正常運作。

 

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AirPort Express、AirPort Extreme 以及 AirPort 時光囊的印表機共享功能僅可用於列印,無法用於印表機工具程式或可能需要 USB 直接連線的特殊功能。

若要從 iOS 裝置進行列印,您需要支援 AirPrint 的印表機。如需支援 AirPrint 的印表機列表,請參閱「AirPrint 基本概述」。

檢查是否有軟體更新

嘗試列印之前,請確定您擁有最新的 OS X 或 iOS 軟體更新項目,以及 AirPort 產品的最新韌體。

拔除並重新連接

  1. 將 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort 時光囊從電源插座拔下。
  2. 關閉印表機。
  3. 確認印表機的 USB 連接線已連接到 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort 時光囊。
  4. 開啟印表機。
  5. 將 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort 時光囊插到電源插座,然後等候它就緒。
  6. 嘗試列印。 

檢查印表機驅動程式

查看印表機製造商的網站是否提供了最新版的驅動程式。

重置列印系統

如果上述步驟無法解決問題,請在您的 Mac 上使用下列步驟。

  1. 打開「系統偏好設定」>「列印與傳真」偏好設定。
  2. 按住 Control 鍵並按一下(或以滑鼠右鍵按一下)左側的「印表機」區段。
  3. 選擇「重置列印系統...」
  4. 按一下「好」。
  5. 按一下「+」按鈕再次加入您的印表機。
  6. 嘗試列印。 

仍然無法運作嗎?

如果您的印表機仍然無法搭配 AirPort Express、AirPort Extreme 或 AirPort 時光囊進行印表機共享,直接連接到 Mac 時卻可以運作,請洽詢印表機製造商以取得其他資訊,並且確認支援印表機共享功能。

更多內容

如需在 Wi-Fi 網路上設定 USB 印表機的其他協助,請參閱這篇文章

iPhone 或 iPad 需要其他 AirPrint 相關協助,請參閱「AirPrint 設定與故障診斷」。

 

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