向 Apple 安全地選購大量採購方案(VPP)點數

貴組織向 Apple 購買 VPP 點數之後,內容購買者可以使用安全收件匣來檢視訂購記錄並下載兌換代碼。

購買 VPP 點數

身為 VPP 客戶,貴組織可以向 Apple 或 Apple 授權經銷商購買 VPP 點數。貴組織的成員購買 VPP 點數時,會提供下列詳細資料:

  • 點數價值
  • 機構或公司名稱
  • 已註冊的內容購買者的名稱和 Apple ID

我們會確認內容購買者的帳號是否有效,並在訂單準備就緒時,寄送附有連結的電子郵件至安全收件匣。您的內容購買者將使用這個安全收件匣來取得貴組織的 VPP 點數。 

使用安全收件匣

您可以使用自己的內容購買者 Apple ID 來登入安全收件匣。登入後,您可以下載一份試算表,其中會包含各 VPP 點數訂單的兌換代碼。您可以兌換並使用這個代碼來購買 VPP 商店中的內容。

重新傳送 VPP 點數

安全收件匣中的 VPP 點數必須在 90 天內下載。過了這個期限後,貴組織可以重新傳送 VPP 點數(如果點數是透組織自定的 Apple Online Store 購買)。

  1. 前往您自定的 Apple Online Store。
  2. 前往「Account」(帳號)選單並選擇「Check Order Status」(查看訂單狀態)。
  3. 使用當初用來購買 VPP 點數的同一個 Apple ID 登入,或是輸入訂單編號。
  4. 按一下「Resend Credit」(重新傳送點數)。

如果您不是透過自定的 Apple Online Store 購買點數,AppleCare 可以協助重新傳送 VPP 點數。

  1. 使用相關網頁表單傳送申請:
  2. 從選單中選擇「Code Redemption」(代碼兌換)。
  3. 在欄位中輸入您的 VPP 點數訂單編號。
  4. 在「Please tell us more」(請提供詳細資訊)區段中,要求將到期的 VPP 點數重新傳送到您的 Apple ID。
  5. 填妥表單。
  6. 提交。
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