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iOS:關於診斷功能

iOS 提供下列診斷功能,可協助企業 IT 部門、開發者和 AppleCare 進行故障診斷。

上述每項診斷功能都需要使用者解鎖裝置,並同意信任其他電腦。在 iOS 裝置和受信任電腦之間傳輸的任何資料,都會使用未與 Apple 共享的密鑰加密。如果使用者在受信任的電腦上啟用 iTunes Wi-Fi 同步,這些電腦也可以透過無線方式存取這些服務。

1.com.apple.mobile.pcapd

pcapd 支援從 iOS 裝置到受信任電腦的診斷封包擷取。此功能可用於故障診斷和診斷裝置上的 App,以及企業 VPN 連線問題。在 iOS 8 和以上版本中,這項功能僅限於 USB 介面,而且不再透過 Wi-Fi 存取。你可以在 developer.apple.com/library/ios/qa/qa1176 找到更多資訊。

2.com.apple.mobile.file_relay

file_relay 支援從裝置拷貝有限的診斷資料。此服務與使用者建立的備份分開,無法存取裝置上的所有資料,並且遵守「iOS 資料保護」。Apple 工程部門在內部裝置上使用 file_relay 來評估客戶的配置。AppleCare 經使用者同意,也可以使用此工具來從使用者的裝置收集相關診斷資料。在 iOS 8 和以上版本中,這項功能需要其他配置才能使用。

3.com.apple.mobile.house_arrest

在支援此功能的 App 中,iTunes 使用 house_arrest 來傳送文件至 iOS 裝置或從裝置傳送文件。Xcode 也使用此功能,協助在 App 進行開發時將測試資料傳輸至裝置。

其他資訊:

iOS:「信任這部電腦」提示

iOS:將資料與 iTunes 同步

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