如果要維修或更換已在 Apple School Manager 或 Apple Business Manager 中註冊的裝置

瞭解使用 Apple School Manager 或 Apple Business Manager 時,要如何維修或更換裝置和電腦。

如果是維修或更換 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple TV

在將 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple TV 送交維修(寄送或親送)之前,請將其從 MDM 伺服器取消指派。若未取消指派,裝置可能未經維修即退回給您。您可以在裝置維修完成後,再將它重新指派到 MDM 伺服器。

如果 Apple 或 Apple 授權維修中心更換了已在 Apple School Manager 或 Apple Business Manager 中註冊的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple TV,替換裝置通常會在四小時內,出現在 Apple School Manager 或 Apple Business Manager 中。您可以將替換裝置指派到 MDM 伺服器。

如果 Mac 已維修

如果您的 Mac 已在 Apple School Manager 或 Apple Business Manager 中註冊,它在送修時會保持註冊狀態。

發佈日期: