移轉 AppleCare 專案

如果您將裝置賣掉或送人,並且想要將 AppleCare 專案移轉給新持有人,請聯絡 Apple 支援。

將 AppleCare 專案移轉給新持有人

  1. 登入「我的支援」取得 AppleCare 合約編號、裝置序號和 AppleCare 專案的保固證明。
  2. 找出裝置的原始銷售收據。
  3. 取得新持有人的姓名、地址、電子郵件地址和電話號碼。
  4. 聯絡 Apple 支援

在某些國家與地區,您無法將 AppleCare 專案移轉給新持有人。詳情請參閱條款與約定

按月支付的專案

如果您是按月支付 AppleCare 專案的費用,則專案會連結至您的 Apple ID,因此無法移轉給新持有人。

收到替換裝置

如果我們提供替換裝置給您,而不是進行維修時,我們會自動將專案移轉至新裝置。如果保固無法移轉,我們會提供其他選項。

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