這篇文章已封存,而且 Apple 也不會再更新。

取得 Apple Cinema Display 的相關協助

本文說明顯示器出現任何問題時,你應該遵循的步驟。

如果顯示器出現問題,而本文的內容無法解決問題,請參閱顯示器隨附的維修服務與支援資訊,了解如何聯絡 Apple 授權維修中心或 Apple 以尋求協助。如果你嘗試自行維修顯示器,而造成顯示器有任何損壞,你將無法享有顯示器的有限保固。如需這類情況或任何其他保固問題的相關資訊,請洽詢 Apple 授權經銷商或維修中心。

螢幕沒有影像

  • 確認電腦已開機。

  • 確認電源線已正確插入。

  • 確認顯示器連接線已正確連接電腦。

  • 確認 DVI 或 Mini DisplayPort 顯示器連接線已穩固連接。

  • 確認電腦不是處於睡眠模式。

  • 確認電腦亮度設定適當。亮度控制項目位於顯示器右前方邊緣底下。

  • 檢查並安裝所有可用的軟體更新。軟體更新可以解決許多常見的問題。

如果顯示器電源線插在接地的牆上插座或延長線上,請檢查插座的電源是否中斷。你可以插上檯燈或收音機等已知運作正常的設備來測試插座。

無法調整顯示器內建揚聲器的音量

  • 確認顯示器的 USB 連接線已插入電腦。

  • 檢查是否有軟體更新。可能需要軟體更新才能提供完整的功能。

螢幕影像模糊

在「顯示器」偏好設定中更改顯示器的解析度。若要顯示最清晰的畫面,請選擇顯示器的原生解析度。原生解析度通常是偏好設定中列出的最高解析度。其他解析度可能會顯得模糊,因為那會為了配合顯示器螢幕大小而進行縮放。

螢幕上沒有色彩或色彩顯示不正常

  • 確認顯示器連接線已穩固連接電腦上的正確連接埠。

  • 使用顯示器的控制面板校正顯示器。如需色彩和顯示器的相關資訊,請參閱「Mac 輔助說明」。

  • 打開顯示器的控制面板,檢查顯示器是否設定為顯示灰階。如需色彩和顯示器的相關資訊,請參閱「Mac 輔助說明」。

螢幕解析度更改後,桌面圖像移動

更改螢幕解析度會影響螢幕上的資訊顯示,尤其是更改為較小的解析度時。更改螢幕解析度後,作業系統可能會自動調整圖像位置。

在「顯示器」偏好設定中更改的項目未出現在顯示器上

連接電腦的每部顯示器都有自己的「顯示器」偏好設定。請使用出現在你想要進行更改之顯示器上的偏好設定面板。

按下亮度按鈕時沒有螢幕顯示項目,或顯示器控制面板中沒有電源模式選項

  • 確認顯示器連接線的 USB 連接器已連接電腦上的 USB 埠。顯示器軟體的某些功能需要連接 USB。

  • 確認已安裝所有軟體更新。

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