關於 Apple Pay

Apple Pay 可讓使用者在 iPhone、iPad、Apple Watch 和 Mac 上,以簡易、安全又私密的方式付款,而不需要實體卡片或現金。

使用 Apple Pay 的必備條件

將卡片加入「錢包」App

將信用卡、金融卡或預付卡新增至「錢包」之後,即可開始使用 Apple Pay。請記得將卡片加入您要搭配 Apple Pay 使用的任何裝置中。

在 iPhone、Apple Watch、iPad 或配備 Touch ID 的 Mac 上,只要將信用卡、金融卡或預付卡加入「錢包」,即可開始使用 Apple Pay。

如果無法將卡片加入「錢包」,請查看您可以怎麼做

使用 Apple Pay

您可以在商店中、App 內以及透過 Safari 上網使用 Apple Pay 購物,並可使用 Apple Pay 搭乘大眾運輸工具。

您也可以使用 Apple Pay 搭配 Apple Cash,在「訊息」App 中收付款2

使用 Apple Pay 付款時,您將繼續享有信用卡、金融卡或預付卡所提供的酬賓獎勵、優惠及安全性。

如果您使用 Apple Card1 搭配 Apple Pay,消費即可獲得 Daily Cash

針對在商店使用 Apple Pay 購買的商品辦理退貨和退款

收銀員可以使用「裝置帳號號碼」來處理您的退貨。若要在 iPhone 或 iPad 上尋找「裝置帳號號碼」,請執行以下步驟:

  1. 開啟「設定」App。
  2. 向下捲動至「錢包與 Apple Pay」。
  3. 點一下卡片。

若是使用 Apple Watch:

  1. 在 iPhone 上開啟 Apple Watch App。
  2. 前往「我的手錶」標籤頁,並點一下「錢包與 Apple Pay」。
  3. 點一下您的卡片。

如果收銀員需要您的卡片詳細資訊:

  • 在您用來購買商品的裝置上,於 Apple Pay 中選擇要接受退款的卡片。
  • 若使用 iPhone,請拿起裝置靠近讀卡機進行授權。
  • 若使用 Apple Watch,請按兩下側邊按鈕,並將 Apple Watch 的顯示器放在距離感應式讀卡機幾公分的範圍內。 

如果商品是透過 Apple Pay 使用 Suica 卡付款,請先將商品退還至購買時的相同終端機,才能再透過 Apple Pay 使用 Suica 卡進行下一筆購物。

可能需要幾天的時間,退款才會出現在您的卡片對帳單上。

瞭解當您將使用 Apple Card 購買的商品退貨時,如何取得退款。

如何查看 Apple Pay 交易

查看最近的交易

  1. 在 iPhone 上開啟「錢包」App。
  2. 點一下您要查看交易的卡片。
  3. 點選交易即可查看更多詳細資料。

依據您的銀行或發卡機構規定,您可能只會看到從您的裝置進行的交易。或者,您可能會看到從您信用卡、金融卡或預付卡帳號進行的所有交易,包括所有的 Apple Pay 裝置和實體卡片。

在 iPhone 上的 Watch App 中查看最近的交易:

  1. 在 iPhone 上開啟 Watch App。
  2. 向下捲動並點一下「錢包與 Apple Pay」。
  3. 點一下您的卡片,然後點一下「交易」標籤頁。

部分銀行或發卡機構只提供首次授權金額給「錢包」,此金額可能與最終交易金額不同。而像餐廳、加油站、飯店和租車公司等地方,「錢包」App 中顯示的交易金額可能會與對帳單不同。請務必參閱銀行或發卡機構的對帳單,以瞭解最終的交易詳細資訊。若是 Apple Cash,您可以透過 Apple ID 電子郵件地址接收對帳單

您也可以查閱個別 Apple Card 交易

Apple Pay 有多安全?

Apple Pay 比使用塑膠信用卡、金融卡或預付卡還安全。在 iPhone、iPad 或 Mac 上進行的每筆交易,都需要您以 Face ID、Touch ID 或密碼進行認證。Apple Watch 以只有您知道的密碼來保護,而且您每次戴上 Apple Watch 或使用 Apple Pay 付款時,都需要輸入密碼。您的卡號和身分識別不會與商家共享,而且您的實際卡號不會儲存在裝置或 Apple 伺服器上。

在商店中付款時,Apple 或裝置都不會將實體卡號傳送給商家。當您在 App 內以及透過 Safari 上網進行付款時3,商家只會收到您授權分享以填寫訂單的資訊,例如姓名、電子郵件地址、帳單和運送地址。Apple Pay 會保留匿名交易資訊,例如大約的購買金額。此資訊無法回溯到您的身分,也絕對不會包含您購買的內容。使用 Apple Pay 的 App 必須提供隱私權政策,供您檢視哪些政策規範了對您資料的使用方式。

進一步瞭解 Apple Pay 安全性與隱私

當裝置遺失或遭竊時,該怎麼處理 Apple Pay

瞭解如何在遺失的裝置上暫停或移除使用 Apple Pay 的功能。或者您可以在與裝置上的 Apple Pay 搭配使用的「錢包」App 中移除所有卡片。

在暫停或移除「錢包」中的卡片之後,使用塑膠信用卡、金融卡或預付卡

在您暫停或移除「錢包」中的卡片之後,仍可繼續使用塑膠卡片。只有裝置專屬的「裝置帳號號碼」會暫停或移除。

更多內容

  1. Apple Card 由美國高盛銀行鹽湖城分行發行。Apple Card 目前僅在美國提供。
  2. 透過 Apple Pay 收付款以及 Apple Cash 卡是 FDIC 會員銀行 Green Dot Bank 提供的服務。此功能僅適用於美國。
  3. 在中國大陸,您僅可在執行 iOS 11.2 或以上版本的相容 iPhone 和 iPad 機型上,透過 Safari 上網使用 Apple Pay。
  4. 確認您已在所有裝置上登入 iCloud。在 iOS 裝置上,您需要設定 Face ID、Touch ID 或密碼。在 Apple Watch 上,您必須設定密碼。如果您登出 iCloud 或移除密碼,則所有信用卡、金融卡、預付卡、學生證、交通卡和 Suica 卡都會從該裝置移除。

 

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