關於 Apple Pay

Apple Pay 可讓使用者在 iPhone、iPad、Apple Watch 和 Mac 上,以簡易、安全又私密的方式付款。

使用 Apple Pay 需要具備哪些條件?

以下是在支援的國家或地區使用 Apple Pay 的必備條件:

在商店內,您可以使用 iPhone 或 Apple Watch 上的 Apple Pay。在 app 中,您可以使用 iPhone、iPad 和 Apple Watch 上的 Apple Pay。在使用 Safari 瀏覽的網站中,您可以使用 iPhone、iPad 和 Mac 上的 Apple Pay。

若要在沒有內建 Touch ID 的 Mac 機型上,透過 Safari 使用 Apple Pay,請前往「設定」>「Wallet 與 Apple Pay」,然後開啟「允許在 Mac 上付款」。

我要如何將卡片新增至 Apple Pay?

將信用卡或金融卡新增至 Wallet 之後,即可開始使用 Apple Pay。請記得將卡片新增至您要使用 Apple Pay 的任何裝置中。

您的銀行和 AppleCare 隨時都能協助您解決有關將信用卡或金融卡新增至裝置的問題。您可以聯絡銀行或 AppleCare,他們會協助您解決問題。取得將卡片新增至 Apple Pay 的協助

我要如何使用 Apple Pay?

您可以在商店內、在 app 中以及使用 Safari 瀏覽的網站上使用 Apple Pay。在英國,您還可以使用 Apple Pay 付款給倫敦交通局(TfL)。在部分國家和地區的商店使用 Apple Pay 付款時,如果交易超過特定金額,您可能需要輸入 PIN。在某些情況下,您可能需要在收據上簽名或使用其他付款方式。

在商店結帳時,請尋找下列其中一種符號。如果您在具有其中一種符號的商店中無法使用 Apple Pay,敬請告知

感應式付款符號   

在 app 內和在使用 Safari 瀏覽的網站上,請尋找「使用 Apple Pay 購買」按鈕或以 Apple Pay 為付款方式。

   

使用 Apple Pay 付款時,我可以繼續享有信用卡或金融卡的酬賓獎勵和優惠嗎?

是。使用 Apple Pay 付款時,您將繼續享有信用卡或金融卡所提供的酬賓獎勵、優惠及安全性。進一步瞭解酬賓獎勵

     

在商店中使用 Apple Pay 購買的項目如何退貨?

收銀員可使用「裝置帳號號碼」來找出購買項目並處理退貨,就像處理使用傳統信用卡或金融卡的付款一樣。查看「裝置帳號號碼」的末四碼或末五碼:

  • 若使用的是 iPhone 或 iPad,請前往「設定」>「Wallet 與 Apple Pay」,然後點一下卡片。
  • 若使用 Apple Watch,請開啟 iPhone 上的 Watch app,前往「我的手錶」標籤頁,點一下「Wallet 與 Apple Pay」,然後點一下您的卡片。

如果收銀員需要您的卡片詳細資料才能處理退貨,您可以採取與付款時相同的步驟:

  1. 在用來進行原始付款的裝置上,選擇要接受退款的卡片。請記得使用已在 Apple Pay 中註冊的卡片,而不是實體卡片。 
  2. 若使用 iPhone,請拿起裝置靠近讀卡機,然後透過 Touch ID 或密碼授權退貨。若使用 Apple Watch,請按兩下側邊按鈕,並將 Apple Watch 的顯示器放在距離感應式讀卡機 1 英寸的範圍內。 

依據退貨項目和商店的退款政策,退貨交易可能需要好幾天才會出現在信用卡或金融卡的對帳單上。Apple Pay 活動也會納入信用卡和金融卡的對帳單。

     

我要如何檢查我的最近交易?

當您檢視 Wallet 中的卡片時,會看到每張信用卡或金融卡的前次交易。您可能還會看到卡片的前十次交易。請點一下卡片,然後點一下  。然後點一下「交易」標籤頁。視銀行而定,您可能只會看到用自己的裝置完成的交易,或者,您可能會看到從您信用卡或金融卡帳號進行的所有交易,包括所有的 Apple Pay 裝置和實體卡片。

部分銀行只提供首次授權金額給 Wallet,此金額可能與最終交易金額不同。視銀行而定,您在某些地點(例如餐廳、加油站、飯店和租車公司)進行交易顯示的金額可能會與實際交易金額有差異。請一律查看銀行的信用卡或金融卡對帳單,以取得最終交易詳細資料。

Apple Pay 有多安全?

Apple Pay 比使用傳統信用卡或金融卡還安全。您 iPhone、iPad 或 Mac 上的每筆交易都需要您使用 Touch ID 或密碼進行認證。Apple Watch 以只有您知道的密碼來保護,而且您每次戴上 Apple Watch 都需要輸入密碼。您的卡號和身分識別不會與商家共享,而且您的實際卡號不會儲存在裝置或 Apple 伺服器上。

在商店中付款時,Apple 或裝置都不會將實際的信用卡或金融卡卡號傳送給商家。在 app 中和在使用 Safari 瀏覽的網站上進行付款時,商家只會收到例如姓名、電子郵件位址、帳單和運送地址等您授權共享以利履行訂單的資訊。Apple Pay 會保留匿名交易資訊,例如大約的購買金額。此資訊無法回溯到您的身分,也絕對不會包含您購買的內容。使用 Apple Pay 的 app 必須提供隱私權政策供您檢視,其中規範如何使用您的資料。

進一步瞭解 Apple Pay 安全性與隱私

萬一我的 iPhone、iPad、Apple Watch 或 Mac 遺失或遭竊該怎麼辦?

使用 Apple Pay 時,您將透過 Touch ID 或密碼授權每次購買項目。此外,每當您戴上 Apple Watch,需要輸入密碼才能存取。這些功能可協助防止其他人使用您 iPhone、iPad、Apple Watch 或 Mac 上的 Apple Pay。

您可以前往 icloud.com/find 或使用 「尋找我的 iPhone」app,來暫停或永久移除從該裝置使用 Apple Pay 付款的功能。即使您的裝置離線,且未連接至行動網路或 Wi-Fi 網路,您的卡片仍會從 Apple Pay 暫停或移除。您也可以致電您的銀行,將卡片從 Apple Pay 暫停或移除。進一步瞭解如果 iPhone 遺失或遭竊,該如何處理

如果在 Wallet 中暫停或移除我的卡片,還可以繼續使用我的塑膠信用卡或金融卡嗎?

在 Wallet 中暫停或移除卡片後,裝置專屬的「裝置帳號號碼」會暫停或移除。您可以繼續使用您的塑膠信用卡或金融卡。

我是商家。我要如何在我的商店中接受 Apple Pay?

瞭解如果您想要在您的商店中接受 Apple Pay,應該要如何開始。

我是 app 開發人員。我要如何在我的 app 或網站中接受 Apple Pay?

若要在您的 app 或網站中接受 Apple Pay,請前往開發人員適用的 Apple Pay,瞭解如何開始。
 

* 確認您已在所有裝置上登入 iCloud。在 iOS 裝置上,您需要設定 Touch ID 或密碼。如果您關閉 Touch ID 或移除密碼,所有信用卡和金融卡都會從該裝置移除。在 Apple Watch 上,您需要設定密碼,並確認「手腕偵測」已開啟。如果您關閉「手腕偵測」、移除密碼或登出 iCloud,所有信用卡和金融卡都會從 Apple Watch 移除。

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