如果 iPhone 或 iPad 的螢幕無法運作

本文將說明處理方式。

如果您的螢幕對觸控太敏感或是間歇性沒有回應

  1. 重新啟動裝置。
  2. 確認您的螢幕乾淨而且沒有任何碎屑或水漬。
  3. 拔除任何 Lightning 或 USB-C 配件。如果在移除配件後螢幕可以正常運作,請嘗試使用其他插座、連接線或充電器。
  4. 取下所有保護殼或螢幕保護貼。

如果螢幕部分區域沒有回應、間歇性沒有回應,或未觸控卻出現回應,請聯絡 iPhoneiPad 的 Apple 支援。

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