如果 iPhone 或 iPad 的螢幕無法運作

您可能需要為裝置安排維修服務。

如果您的螢幕對觸控太敏感或是間歇性沒有回應

  1. 重新啟動 iPhone 或 iPad。
  2. 確認您的螢幕乾淨而且沒有任何碎屑或水漬。
  3. 拔除任何 Lightning 或 USB-C 配件。如果在移除配件後螢幕可以正常運作，請嘗試使用其他插座、連接線或充電器。
  4. 取下所有保護殼或螢幕保護貼。

聯絡 Apple 支援

如果螢幕仍無法正常運作，您可能需要為裝置安排維修服務。請聯絡 Apple 支援。

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